充電ケーブルを抜く際に力が入りすぎたり、角度が悪かったりすると、先端部分が折れてiPhoneの充電口に残ってしまうことがあります。この状態で誤った対処をすると状況が悪化することがあります。
自分で取り出そうとするときのリスク
「ピンセットで引っ張れば取れるのでは」と思いがちですが、充電口の内部は直径数ミリの非常に小さな空間です。内部には細かい金属接触端子が並んでいます。ピンセットの先が滑って端子を押しつぶしたり、折れた先端をさらに奥に押し込んだりするリスクがあります。
試みてよいこと、やめた方がよいこと
充電口の中を懐中電灯などで照らして、折れた先端がどの位置にあるか確認することは問題ありません。しかし金属製の工具を使って無理に引っ張るのは避けてください。磁石で引き寄せようとする方もいらっしゃいますが、充電口の部品が磁石に反応するとは限らず、効果が薄いことが多いです。
そのままにしておくのも危険
折れた先端が充電口に詰まったまま放置すると、内部でショートする可能性があります。また、詰まった状態で無理に充電ケーブルを差し込もうとすると、充電口全体を損傷させることがあります。できるだけ早めに修理店へお持ちください。
修理店での対処
専門工具と十分な作業スペースがあれば、充電口を傷つけずに折れた先端を取り出せる可能性があります。取り出し後に充電口に問題がなければそのまま使用できます。充電口が損傷している場合はドックコネクター交換が必要です。
iPhone充電修理の詳細はiPhone充電修理ページでご確認ください。スマホ修理全般はこちらから。
よくある質問
Q: 折れた充電器の先端がiPhoneに詰まりました。自分で取り出せますか？
A: 金属工具を使うと端子を傷つける危険があります。そのままお持ちいただくことをお勧めします。
Q: 放置しても大丈夫ですか？
A: ショートのリスクがあります。早めにご相談ください。
Q: 取り出し後に充電できますか？
A: 充電口が正常であれば取り出し後に充電できます。損傷がある場合は充電口交換が必要です。
Q: 修理時間は？
A: 状態によって異なりますが、通常30分〜1時間程度です。
Q: データは消えますか？
A: データが消えることはありません。
折れた充電器の取り出しは大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。大阪・松屋町でお待ちしています。
よくある質問
折れた充電ケーブルの先端がiPhoneの充電口に残っています。自分で取り出せますか？
ピンセットなどを使うと内部端子を傷つける危険があります。そのまま修理店にお持ちください。
取り出し作業でやってはいけないことは何ですか？
金属工具で無理に引っ張る、詰まった状態で新しいケーブルを差し込む、などは状況を悪化させます。
そのまま放置してもいいですか？
ショートのリスクがあります。早めにご相談いただくことをお勧めします。
取り出し後に通常通り充電できますか？
充電口に損傷がなければ取り出し後に充電できます。損傷がある場合は充電口の交換が必要です。
修理後の保証はありますか？
3ヶ月の動作保証をお付けしています。
