充電器の先端が折れてiPhoneの充電口に残ってしまった——お客様からよく伺うトラブルです。ケーブルを少し引っ張りすぎたとき、差し込んだまま端末を落としたとき、などに起こることがあります。
詰まったらまずやること・やらないこと
やること：充電口を強い光で照らして、折れた先端の位置を確認する。エアダスターで軽く吹いてみる。
やらないこと：ピンセットや針などで無理に引き出そうとする——これは内部の金属端子を傷つける危険があります。また、新しいケーブルを差し込もうとする——これは詰まった先端をさらに奥に押し込んでしまいます。
修理店での取り出し手順
専門の細工工具を使って、充電口を傷つけないよう慎重に折れた先端を取り出します。取り出し後に充電口の状態を確認し、問題がなければそのまま充電できます。充電口が損傷している場合はドックコネクター交換が必要です。
取り出しできない場合はドックコネクター交換
折れた先端が奥深くに入り込んでいたり、取り出し作業中に内部で崩れたりした場合は、ドックコネクターごと交換することで解決します。
iPhone充電修理の詳細はiPhone充電修理ページでご確認ください。スマホ修理全般はこちらから。
よくある質問
Q: 充電ケーブルの先端がiPhoneの充電口に折れて残っています。自分で取り出せますか？
A: ピンセットなどで無理に取り出そうとすると端子を傷つける危険があります。そのままお持ちください。
Q: 詰まったまま別のケーブルを差し込んでもいいですか？
A: いいえ、詰まった先端をさらに奥に押し込む可能性があります。やめてください。
Q: 取り出し後に充電できますか？
A: 充電口が正常であれば取り出し後に充電できます。損傷がある場合は充電口交換が必要です。
Q: 修理時間は？
A: 状態によりますが、取り出し作業は通常30分〜1時間程度です。
Q: 修理後の保証は？
A: 3ヶ月の動作保証をお付けしています。
iPhoneの充電口詰まり修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。大阪・松屋町でお待ちしています。
よくある質問
充電ケーブルの先端がiPhoneの充電口に詰まりました。どうすればいいですか？
金属工具で無理に取り出そうとせず、そのままお持ちください。取り出し作業を行います。
詰まったまま新しいケーブルを差し込むとどうなりますか？
詰まった先端をさらに奥に押し込んでしまう可能性があります。差し込まないでください。
取り出し後に充電は正常にできますか？
充電口に損傷がなければ取り出し後に充電できます。損傷がある場合はドックコネクター交換が必要です。
取り出しができない場合はどうなりますか？
ドックコネクターごと交換することで解決できます。
修理後の保証はありますか？
3ヶ月の動作保証をお付けしています。
