iPhone 11水没で電源が入らない！大阪・松屋町スマエキが基板洗浄で復旧対応！

先日、「iPhone 11を洗い物中に水没させてしまって、そのまま電源が入らなくなった」というお客様がご来店されました。ポケットに入れていたことを忘れていたとのこと。すぐに電源を切らずにいたため、内部のショートが進んでいる状態でした。重度の水没故障では事前にバックアップを取っておくことがいかに大切かを、改めて実感した一件です。

完全不動品になった水没iPhoneは本当に直らないのか

「電源が入らない」「画面が真っ暗」「リンゴループから抜けられない」――こういった状態の水没iPhoneを「完全不動品」と呼ぶことがあります。一般的には「修理不可」とされることが多いですが、それは必ずしも正しくありません。

基板（ロジックボード）が生きている場合、超音波洗浄や専用薬液による洗浄で腐食を除去し、起動できる状態に戻せることがあります。もちろん、長期間放置して腐食が深部まで進んでいたり、充電を繰り返してショートが広がっていたりすると、復旧が難しくなります。復旧できるかどうかは、実際に分解して確認してみないとわかりません。

水没後にやってはいけないNG行動

水没後の行動が復旧率を大きく左右します。以下はやってはいけないことです。

まず「充電する」こと。内部に水分が残っている状態で電気を通すと、ショートが発生して基板が焼損します。次に「電源を入れようとする」こと。これも同じ理由でNGです。「振って水を出す」行為も、水分が基板に広がるだけです。「ドライヤーで乾かす」熱風は基板を傷めます。「お米や乾燥剤に入れる」のも、内部の深い水分には効果がなく、Appleも公式に禁止を明示しています。

正しい対処はシンプルです。電源を切る（すでに切れているなら触らない）、SIMカードを抜く、できるだけ早く専門店に持ち込む。これだけです。水没対処法の詳細はこちら。

スマエキの水没復旧の流れ

当店の水没復旧作業は以下の手順で行います。まず全パーツを分解し、液体侵入インジケーターの反応状況と腐食の程度を確認します。次に基板を精製水と専用の薬液で洗浄し、超音波洗浄機にかけます。乾燥後に各パーツを仮組みして通電テストを実施、起動確認が取れれば本組みして完成です。

iPhone XR、iPhone 11、iPhone 12シリーズなど、機種を問わず対応しています。料金は機種・症状・必要なパーツ交換によって異なりますので、まずはお見積もりいただければと思います。修理確定まではキャンセルも可能ですので、お気軽にご相談ください。スマエキの修理メニューはこちら。

重度故障の場合のデータについて

水没の重度故障では、データ復旧が困難になることがあります。特に基板が焼損・腐食している場合、データそのままの修理ができないケースもあります。iCloudバックアップやPCへのiTunesバックアップを日頃から取っておくことが最大の対策です。「バックアップを取っていなかった」という後悔の声を毎月のように聞きます。今すぐバックアップの確認をお勧めします。

よくある質問

Q: iPhone 11が水没して2日経ちました。まだ復旧できますか?
A: 可能性はありますが、時間が経つほど腐食が進むため復旧率は下がります。すぐにご来店ください。充電や電源投入はしないでください。

Q: 水没復旧の費用はどれくらいですか?
A: 機種・症状・必要なパーツ交換によって異なります。まずは無料でお見積もりいたします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216にお電話ください。

Q: データは保証されますか?
A: 基板が正常な場合はデータそのままで対応できます。ただし重度の腐食がある場合はデータ復旧が困難になることもあります。成功率は症状依存となります。

Q: 修理にかかる時間はどれくらいですか?
A: 状態によりますが、最短で即日〜翌日での対応を目指しています。洗浄・乾燥・確認の工程があるため数時間かかる場合があります。

Q: 他店で「修理不可」と言われました。スマエキでも難しいですか?
A: 他店で断られた端末でも、基板の状態次第では復旧できることがあります。まずはご持参いただき、当店のスタッフが確認いたします。

iPhone 11やiPhone XRなどの水没修理・データ復旧は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキにお任せください。06-7222-9216、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。大阪市内および近隣エリアのお客様も多数ご来店いただいております。iPhone 水没 修理は早ければ早いほど復旧率が上がります。お気軽にご連絡ください。