リンゴループになったiPhoneをPCに繋ぐと、リカバリーモードに入り「アップデート」と「復元」の2つの選択肢が表示されます。この2つは全く意味が異なります。間違えた方を選ぶと大切なデータが消えてしまいます。
「アップデート」と「復元」の決定的な違い
「アップデート」——iOSシステムを再インストールしながらデータを保持しようとします。アップデートの失敗が原因のリンゴループであれば、データを保ちながら修復できる可能性があります。「復元」——工場出荷状態に戻します。全データが消えます。「復元という言葉からデータが元に戻るイメージを持つ方が多いですが、これはiPhoneを初期化する操作です」。バックアップが取れている方向けの最終手段です。まず必ず「アップデート」から試してください。スマエキのiPhone修理メニューはこちら。
それでもリンゴループが直らない場合
iTunesでのアップデートを何度試しても直らない場合は、ソフトウェア以外の原因が考えられます。容量不足・水没による基板ダメージ・パーツの物理的故障などが原因のリンゴループは、iTunesでは直りません。この場合は修理店での診断と修理が必要です。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら。
リンゴループ修理フロー
①強制再起動を試みる。②PCでiTunesを開き「アップデート」を試みる（「復元」は最終手段）。③改善しない場合は修理店へ（パーツ交換・基板修理）。④それでも直らない場合は「復元」を検討（データは消えます）。⑤修理と復元どちらの場合もデータ保全を優先して相談することが重要です。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: iTunesで「復元」を選ぶとデータが全部消えますか?
A: はい。「復元」はiPhoneを工場出荷状態にします。データが全て消えます。
Q: 「アップデート」を試しましたが何度やっても直りません。
A: パーツや基板の物理的な問題の可能性があります。修理店での診断をお勧めします。
Q: リカバリーモードの入り方を教えてください。
A: iPhone 8以降は音量+一瞬→音量−一瞬→サイドボタン長押しです。その間にPCのiTunesに接続します。
Q: iTunesがPCに入っていません。どうすればいいですか?
A: Apple公式サイトからダウンロードできます。またはご来店ください。当店で対応します。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
iPhoneリンゴループ・基板修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 基板 修理を即日対応しています。
よくある質問
iTunesで「復元」を選ぶとデータが全部消えますか?
はい。「復元」はiPhoneを工場出荷状態にします。データが全て消えます。
「アップデート」を試しましたが何度やっても直りません。
パーツや基板の物理的な問題の可能性があります。修理店での診断をお勧めします。
リカバリーモードの入り方を教えてください。
iPhone 8以降は音量+一瞬→音量−一瞬→サイドボタン長押しです。その間にPCのiTunesに接続します。
iTunesがPCに入っていません。どうすればいいですか?
Apple公式サイトからダウンロードできます。またはご来店ください。当店で対応します。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
