昨日まで普通に使えていたiPhone 7が、ポケットから飛び出して地面に落ちた瞬間、画面が全面バキバキに…。こういったケースでの修理依頼は、当店でも毎週のようにあります。今回は、そんな状況から当日に解決するための修理タイムラインをご紹介します。
来店前:電話でスムーズな受付
画面がバキバキで手がケガしないよう、まずはテープや保護フィルムなどを割れ部分に軽く貼っておくと安全です。そして、来店前に06-7222-9216へご連絡いただくと、在庫確認・混雑状況の確認ができます。
電話で教えていただくと良い情報:
- 機種(iPhone 7 or iPhone 7 Plus)
- 症状(全面割れ・液晶表示の有無・タッチの反応)
- 色・容量(任意)
0分:ご来店
大阪・松屋町のスマエキにお越しください。地下鉄松屋町駅から徒歩圏内です。心斎橋・難波・天王寺エリアからもアクセス可能です。
0〜8分:受付・診断・お見積もり
端末の状態を確認します。全面割れの場合でもタッチが反応しているか、液晶表示は正常かを確認。液晶にまでダメージが及んでいるかどうかで修理内容が変わります。診断後、お見積もりをご案内します。
iPhone 7の画面割れで多いパターン:
- ガラスのみ割れ(液晶は正常)→ 画面パネル交換
- ガラス+液晶割れ → 画面パネル全体の交換
8〜35分:修理作業
iPhone 7の画面修理手順は次の通りです。
- マナーボタン付近(画面左上部)から開口ツールを挿入
- 耐水シールを剥がしながら画面パネルを慎重に持ち上げる(iPhone 7には耐水機能があり、シールがしっかり密着しています)
- 画面と本体をつなぐケーブルコネクタを取り外す
- ホームボタン・カメラ・スピーカーグリルのパーツを旧画面から移植
- 新しいパネルにパーツを装着して本体と接続
- 耐水シールを新品に貼り替え
- 端末を閉じてネジを締める
iPhone 7からは耐水設計が採用されているため、開口時に剥がれた耐水シールは必ず新しいものに交換します。これにより修理後も防水性を維持できます。
iPhone 7の画面修理詳細はこちらもご覧ください。
35〜45分:動作確認・お引き渡し
修理後の確認リスト:
- 画面の表示が全面均一に出るか
- タッチが全面で正常に反応するか
- ホームボタン・TouchIDが動作するか
- スピーカー・マイク・カメラの動作確認
- 耐水シールの密着確認
すべて問題なければ3ヶ月動作保証付きでお返しします。データはそのままです。
iPhone画面割れの基礎知識はこちらもご参考に。
バキバキ割れでも修理できる理由
画面が全面割れていても、修理は画面パネル全体を新しいものに交換する作業です。どんなに割れが酷くても、基板や内部パーツが無事であれば修理可能です。修理後は新品同様のキレイな画面が戻ります。
よくある質問
- Q. 画面がバキバキでもデータは消えませんか?
- A. 画面修理ではデータ領域に触れないため消えません。
- Q. iPhone 7の修理時間はどのくらいですか?
- A. 画面修理のみで約30分。受付から引き取りまで45分が目安です。
- Q. 耐水性は修理後も保たれますか?
- A. 耐水シールを新品に貼り替えますので、修理後も防水性を維持します。
- Q. TouchIDは修理後も使えますか?
- A. はい。ホームボタンを移植するのでTouchIDは継続して動作します。
- Q. 保証はありますか?
- A. 3ヶ月の動作保証つきです。
- Q. 当日に引き取りができますか?
- A. はい。在庫があれば当日30〜45分で完了します。
ご来店・お問い合わせ
iPhone 画面割れ 修理のご相談は、大阪・松屋町の瑞興株式会社(スマエキ)へ。営業時間:10:00〜19:00(水曜定休)。電話:06-7222-9216。画面がバキバキでも当日解決します。
よくある質問
iPhone 7の画面が全面割れていても修理できますか?
はい。どんなに割れが酷くても画面パネル全体を交換するため修理可能です。基板に問題がなければ修理後に新品同様の画面が戻ります。
iPhone 7の画面修理にかかる時間は?
約30分で完了します。来店からお引き渡しまでのトータルは45分以内が目安です。
iPhone 7の耐水性は修理後も保てますか?
耐水シールを新品に交換しますので、修理後も防水性を維持します。
修理中のデータは消えますか?
画面修理ではデータに触れないため消えません。
保証はありますか?
3ヶ月の動作保証つきです。