先日、「ケースで守っていたのに、落としてから画面に緑色の線が1本出てきた」というお客様がご来店されました。画面自体に割れはなかったのですが、有機ELパネルが衝撃によって損傷していました。iPhone Xシリーズの表示不良(光の線)について、修理フローとあわせてご説明します。
iPhone X画面に線が入る原因
iPhone X以降は有機EL(OLED)ディスプレイが採用されています。このパネルは色鮮やかで省電力ですが、落下衝撃には繊細な面もあります。
光の線が入る主な原因:
- 落下衝撃による有機ELパネルの内部損傷
- ケースをしていても、衝撃が画面内部まで伝わる場合がある
- 外観に割れがなくてもパネルへのダメージは発生する
線が1本あるだけでタッチ操作には今は問題がなくても、放置するとタッチ不良・全面表示不良に進展する可能性があります。
iPhone Xの画面修理事例はこちらもご参照ください。
修理フロー:ステップ1 来店・受付(約5分)
スマエキ大阪・松屋町にお越しください。線の状態(本数・色・位置)を確認し、タッチの反応もチェックします。
確認ポイント:
- 線の本数・色(緑・白・紫など)
- 線が動くか固定されているか
- タッチ操作に影響が出ているか
- 明るさを変えると線の見え方が変わるか
修理フロー:ステップ2 お見積もり(約3分)
iPhone Xの有機ELパネルは、液晶(LCD)とは異なる高精度な交換作業が必要です。料金は機種・パーツの種類によって異なりますので、お見積もりは無料でご案内します。
修理フロー:ステップ3 有機ELパネル交換(約30〜35分)
iPhone Xの有機EL(OLED)パネル交換工程:
- ペンタローブネジを外す
- 開口ツールで画面パネルを持ち上げる
- バッテリーコネクタを先に外す(安全のため)
- 液晶ケーブル・FaceIDモジュールを取り外す
- FaceIDモジュール(TrueDepthカメラ)を新しいパネルに移植
- 新しい有機ELパネルを装着
- 各コネクタを接続し動作確認
- 耐水シールを貼り替えて端末を閉じる
iPhone XのFaceIDは画面上部のセンサーモジュールと連動しています。このモジュールを正確に移植することで、修理後もFaceIDが正常に動作します。
修理フロー:ステップ4 動作確認・引き渡し(約5〜8分)
確認項目:
- 画面全面に均一な表示(線が消えているか)
- 全面タッチの正常動作
- FaceIDの認証動作
- スピーカー・マイク・カメラの動作
すべてOKであれば3ヶ月動作保証付きでお返しします。データは消えていません。
スマエキの修理メニューはこちらでご確認ください。
Apple製品の修理情報はこちらも参考にどうぞ。
割れていないのに線が入るのはなぜ?
有機ELパネルは表面のガラスと内部のディスプレイパネルが別の構造になっています。落下衝撃がガラスを割らないほどでも、内部の有機ELにはダメージが蓄積されます。「割れていないから大丈夫」は危険な思い込みです。線が出始めたら早めに修理されることをお勧めします。
よくある質問
- Q. iPhone Xの画面に線が入っても、タッチが正常なら放置していいですか?
- A. お勧めしません。損傷が進むとタッチ不良・全面表示不良に発展します。早めの修理が安全です。
- Q. iPhone Xの有機EL修理にかかる時間は?
- A. 約30〜35分です。来店から引き取りまでトータル50分が目安です。
- Q. FaceIDは修理後も使えますか?
- A. はい。TrueDepthモジュールを移植するためFaceIDは修理後も動作します。
- Q. 修理中にデータは消えますか?
- A. 消えません。バックアップ不要です。
- Q. 割れていないけど線が入っている状態でも修理できますか?
- A. はい。外観に割れがなくても有機ELの損傷による表示不良は修理で解消できます。
- Q. 保証はありますか?
- A. 3ヶ月の動作保証つきです。
ご来店・お問い合わせ
iPhone 画面割れ 修理のご相談は、大阪・松屋町の瑞興株式会社(スマエキ)へ。営業時間:10:00〜19:00(水曜定休)、電話:06-7222-9216。画面の線は放置せずお早めにご相談ください。
よくある質問
iPhone Xの画面に縦の光の線が入った場合、修理できますか?
はい。有機ELパネルの交換で表示不良を解消できます。FaceIDも移植しますので修理後も継続して使用できます。
画面に割れがないのに線が入るのはなぜですか?
有機ELは表面ガラスと内部パネルが別構造です。落下衝撃でガラスは無事でも内部の有機ELが損傷することがあります。
修理中のデータは消えますか?
消えません。バックアップ不要です。
iPhone Xの有機EL修理にかかる時間は?
約30〜35分です。
保証はありますか?
3ヶ月の動作保証つきです。