「買ったばかりのiPhone 11を落としてしまい、画面に黒い縦線が数本入ってしまいました。線が入っている部分の数字が全く見えません。こんな状態でも修理できますか?」とご来店のお客様がいました。表示不良・黒い線があっても画面交換で改善できるケースがほとんどです。
黒い線・表示不良はなぜ起きる?
iPhoneの画面に黒い縦線が現れる主な原因は、有機EL(または液晶)パネルの制御回路の損傷です。パネル内部には横方向・縦方向に信号線が走っており、衝撃でこの信号線が断線すると線状の表示不良が現れます。
iPhone 11はOLEDディスプレイを採用しており、縦線・黒いブロック・画面の一部欠けといった症状が衝撃後に現れることがあります。自然に治ることはなく、パネル交換が唯一の解決方法です。
修理の流れ(来店からお渡しまでのステップ)
- 受付・診断(5〜10分)
黒い線の本数・場所・タッチへの影響・Face IDの動作を確認します。パネルの損傷程度を診断します。 - お見積もり(3〜5分)
有機ELパネル交換の内容と料金をご説明します。修理確定前キャンセル可能、お見積もり無料。 - 有機ELパネル交換(約30〜40分)
損傷したOLEDパネルを慎重に取り外し、新品パネルに換装します。フロントカメラ・Face IDセンサー・イヤースピーカーを移植。データには触れません。 - 動作確認(5〜10分)
黒い線の消滅・正常表示・タッチ全域・Face ID・カメラを確認します。 - お渡し(即日)
データそのままでお渡し。3ヶ月の動作保証付き。
「重篤な状態に見える」でも修理できることが多い
表示が大きく乱れていたり黒い線が複数入っていても、本体基板が正常であればパネル交換で解決できるケースがほとんどです。「壊れすぎて直せないかも」と思って諦める前に、まずはご来店いただきご相談ください。診断は無料です。iPhone 画面修理の詳細はこちら
購入直後の落下は特にショック
新しいiPhoneを買ってすぐ落として壊れてしまうと、精神的にも辛いですよね。スマエキではそういった状況のお客様にも丁寧に対応します。修理後は強化ガラスフィルムとケースを揃えて、次は大切に使い続けましょう。スマエキの修理メニューはこちら
よくある質問
- Q. 黒い縦線が数本入っています。修理できますか?
- A. はい、有機ELパネルの損傷が原因です。パネル交換で改善できます。
- Q. 線が入っている部分が全く見えません。修理後は正常になりますか?
- A. パネルを交換することで表示が正常に戻ります。
- Q. Face IDは修理後も使えますか?
- A. はい、Face IDセンサーを移植するため修理後も使えます。
- Q. 修理時間はどのくらいですか?
- A. 約30〜40分が目安です。当日お渡しできます。
- Q. データは消えませんか?
- A. データ領域には触れないため消えません。
大阪・松屋町スマエキへ
スマエキは大阪市中央区松屋町住吉6-26の総務省登録修理業者です。心斎橋・天王寺・谷町エリアからも多くのご来店があります。iPhone 画面割れ 修理のご相談は06-7222-9216まで。営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。
よくある質問
黒い縦線が数本入っています。修理できますか?
はい、有機ELパネルの損傷が原因です。パネル交換で改善できます。
線が入っている部分が全く見えません。修理後は正常になりますか?
パネルを交換することで表示が正常に戻ります。
Face IDは修理後も使えますか?
はい、Face IDセンサーを移植するため修理後も使えます。
修理時間はどのくらいですか?
約30〜40分が目安です。当日お渡しできます。
データは消えませんか?
データ領域には触れないため消えません。