iPhoneの有機ELディスプレイに白い縦線や緑の線が現れる症状は、有機ELパネルへのダメージのサインです。この段階で放置すると、急速に悪化することがあります。先日来店されたお客様の事例をお伝えします。
有機ELに光の線が出る原因
iPhone XSの有機ELに白い縦線・緑の縦線が現れる主な原因は2つあります。1つ目は落下や圧力による有機ELパネルの物理的ダメージです。有機ELの内部回路（TFT基板）にクラックが入ると、その部分の制御信号が異常になり、1本または複数の縦線として現れます。
2つ目はソフトウェアの問題（グリーンライン問題）で、これはAppleも認定した製造上の問題で、一定の条件下で緑のラインが現れることがあります。この場合はソフトウェアアップデートや正規修理での交換が対応策になります。
いずれの場合も、早期対応が重要です。
「1本の線」が「全損」になるまで
今回のお客様の場合、最初は画面の右端に細い白い縦線が1本現れました。「操作に支障はない」と2日放置すると、線が2本になりました。さらに5日後には3本になり、それぞれの線が太くなり始めました。2週間後には白い線の束が画面の1/3を占め、残りの部分も輝度が極端に低下して全体的に暗い状態になりました。結果として有機ELパネルの全交換が必要になりました。
スマエキでの有機EL修理対応
大阪・松屋町のスマエキでは、iPhone XSの有機ELパネル交換に対応しています。光の線が1本の初期段階でも、複数本になった段階でも、全損した段階でも、有機ELパネルの交換で修復できます。修理後はFace ID・タッチ・表示品質の全動作確認を実施します。
データは消えません。修理後3ヶ月の動作保証付き。iPhone画面修理情報もご参照ください。
難波・天王寺・心斎橋から近い松屋町のスマエキへ。スマエキ店舗情報はこちら。iPhone XS 画面修理は大阪・松屋町スマエキへ。06-7222-9216、10:00〜19:00（水曜定休）。
よくある質問
Q. 画面に白い縦線が1本だけ出た段階でも修理すべきですか？
A. 早期修理を強くお勧めします。放置すると線が増え全損に至るリスクがあります。
Q. 有機ELパネルが全損した状態でも修理できますか？
A. 有機ELパネルの交換で多くの場合修復できます。まず診断させてください。
Q. 修理中にデータが消えますか？
A. 消えません。画面修理ではデータに一切触れません。
Q. 修理費用を教えてください。
A. 機種・症状により異なります。06-7222-9216へお問い合わせください。
Q. Face IDは修理後も使えますか？
A. 適切な修理手順で作業すれば、Face IDは引き続き使用できます。
よくある質問
画面に白い縦線が1本だけ出た段階でも修理が必要ですか？
早期修理を強くお勧めします。放置すると線が増え全損に至るリスクがあります。
有機ELパネルが全損した状態でも修理できますか？
有機ELパネルの交換で多くの場合修復できます。まず無料診断をお受けください。
修理中にデータは消えますか？
画面修理ではデータに一切触れません。写真・LINEトーク・アプリすべてそのままです。
修理費用の目安を教えてください。
機種・症状により異なります。06-7222-9216へお問い合わせください。見積もり無料です。
Face IDは修理後も正常に使えますか？
適切な修理手順と工具で作業すれば、Face IDは引き続き正常に使用できます。
