iPhone 14を4ヶ月前に購入したばかりというお客様が先日ご来店されました。「気づいたらカメラレンズが割れていて、しかも写真を撮ると点々みたいなものが映り込むようになった」とのことでした。確認すると、広角アウトカメラのレンズガラスが割れ、その隙間からホコリが内部に侵入していました。
iPhone 14のカメラ構造と弱点
iPhone 14は広角・超広角の2眼カメラを搭載しています(14 Proシリーズはさらに望遠も加わります)。カメラバンプ(出っ張り部分)は本体背面よりも高くなっており、落下時にカメラ周辺が先に地面に当たりやすい構造です。
カメラレンズガラスは薄いため、ケースを付けていても落下の衝撃でひびが入ることがあります。割れた状態ではガラスの端から内部に異物が侵入しやすく、時間が経つほどダメージが広がります。
ホコリが侵入すると、最初は写真に小さな黒い点が映り込む程度ですが、放置するとホコリがカメラレンズ本体に付着・固着します。アルコールでのクリーニングも限界があり、最終的にはカメラユニット全体の交換が必要になることがあります。レンズ交換で済むうちに対処するのが最もコスト効率の良い選択です。
当店でのiPhone 14 カメラレンズ修理
まず症状を確認し、レンズ単体の交換で対応可能か、内部のカメラユニットまで影響が及んでいないかを診断します。ホコリが侵入している場合は、レンズ交換と同時にカメラ周辺の清掃も行います。
修理後はカメラを起動して映像の状態を確認。ホコリによる映り込みが解消されているかを確認してからお返しします。最短30分から対応可能。データには触れません。3ヶ月の動作保証付き。
iPhone 14はもちろん、14 Plus・14 Pro・14 Pro Maxにも対応しています。iPhoneカメラ修理の詳細はこちらもご参考に。
大阪・松屋町スマエキへのアクセス
〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26。地下鉄長堀鶴見緑地線・松屋町駅から徒歩すぐ。心斎橋・谷町四丁目・天王寺方面、江坂・なんばエリアからもアクセス便利。
2019年創業の総務省登録修理業者。料金は機種・症状によって異なります。修理料金の目安はこちらでご確認いただくか、06-7222-9216にてお問い合わせください。営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。
よくある質問
Q1. iPhone 14を購入して間もないのに保証は効かないですか?
Apple保証は自損(落下など)には適用されないことが多いです。第三者修理店での修理をご利用ください。
Q2. ホコリが入っている状態でも修理できますか?
はい、レンズ交換と合わせてホコリの清掃も行います。
Q3. iPhone 14 Proのレンズ修理もできますか?
はい、iPhone 14シリーズ全機種に対応しています(パーツ在庫は確認が必要です)。
Q4. 修理後に防水性能は維持されますか?
防水性能の完全な回復は保証できません。修理後は水場でのご使用はご注意ください。
Q5. データのバックアップは必要ですか?
当店の修理ではデータに触れないため不要ですが、念のためバックアップをお取りいただくことをお勧めします。
よくある質問
購入直後でも自損は保証対象外ですか?
Apple保証は自損(落下など)には通常適用されないことが多く、第三者修理店での修理が現実的な選択肢です。
ホコリが入っている状態でも修理できますか?
はい、レンズ交換と合わせてホコリの清掃も行います。
iPhone 14 Proのレンズ修理もできますか?
はい、iPhone 14シリーズ全機種に対応しています。
修理後に防水性能は維持されますか?
防水性能の完全な回復は保証できません。修理後は水場でのご使用にご注意ください。
データは消えませんか?
当店の修理ではデータに触れないため消えません。