「充電しようとしたらケーブルが全く差さらない。よく見たら充電口に何か入っている」——充電口への異物詰まりでお持ち込みいただくケースが当店でも定期的にあります。ほこりの固まりが最も多いですが、紙切れ、金属片、折れたケーブルの先端が詰まっているケースもあります。
「自分で取ろうとした」が一番危険
充電口に何かが詰まったとき、多くの方が爪楊枝や針金、クリップなどを使って取り出そうとします。しかしこの行為が状況を悪化させることがほとんどです。
充電口の内部には細かい金属端子が並んでいます。これらは非常にデリケートで、爪楊枝でも金属でも、無理に差し込むと端子を曲げたり折ったりしてしまいます。端子が破損すると、異物を取り出せても充電ができない状態になります。
特に「接着剤で取り出そうとした」ケースは最悪の状態です。接着剤が充電口に流れ込み、充電口が完全に機能しなくなります。こうなるとポート交換が必要になり、修理費用が大幅に増えます。
ほこり詰まりのサイン
「最近充電が不安定」「ケーブルがぐらつく」「ケーブルを差してもすぐ外れる」——これらの症状がある場合、充電口へのほこり蓄積が原因の可能性があります。完全に詰まる前でも、ほこりがある程度蓄積した状態でケーブルが奥まで入らなくなることがあります。
充電口のクリーニングで改善することがほとんどです。iPhoneの充電関連の修理詳細はこちらもご覧ください。
スマエキでの対応
専用工具を使用して安全に異物を取り出します。充電口内部の金属端子を傷つけないよう、慎重に作業します。作業後は充電が正常にできるか確認します。
〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26。地下鉄松屋町駅から徒歩すぐ。2019年創業の総務省登録修理業者。データには触れません。修理費用の目安はこちら。06-7222-9216まずはお電話ください。営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。
よくある質問
Q1. 充電口に爪楊枝を差し込んで取ろうとしてしまいました。修理できますか?
端子の損傷状況によりますが、まずはご来店いただき診断をさせてください。
Q2. ほこり詰まりのクリーニングはどのくらい時間がかかりますか?
異物の状態によりますが、多くの場合15〜30分程度で対応可能です。
Q3. 充電口のクリーニングでデータは消えますか?
クリーニングはデータに触れる作業ではないため消えません。
Q4. ほこり以外の異物(紙など)でも取り出せますか?
状態によりますが、多くの場合対応可能です。お電話でご状況をお知らせください。
Q5. 完全に詰まっていなくてもクリーニングを依頼できますか?
はい、「最近充電が不安定」「ケーブルがぐらつく」などの症状があればご相談ください。
よくある質問
充電口に爪楊枝を差し込んで取ろうとしてしまいました。修理できますか?
端子の損傷状況によりますが、まずはご来店いただき診断をさせてください。
ほこり詰まりのクリーニングはどのくらい時間がかかりますか?
異物の状態によりますが、多くの場合15〜30分程度で対応可能です。
充電口のクリーニングでデータは消えますか?
クリーニングはデータに触れる作業ではないため消えません。
ほこり以外の異物でも取り出せますか?
状態によりますが多くの場合対応可能です。お電話でご状況をお知らせください。
完全に詰まっていなくてもクリーニングを依頼できますか?
はい、「最近充電が不安定」などの症状があればご相談ください。