LG VELVET L-52AのWiFiやBluetoothが繋がらない？モバイルドクター名古屋が通信トラブルを修理します。
LG VELVET L-52AのWiFi・Bluetoothに問題はありませんか？
WiFiに繋がらない、Bluetoothが接続できない、接続が頻繁に切れるなどの症状は、アンテナや通信ICの故障が原因の場合があります。
よくある症状
- WiFiの電波を検出しない
- WiFiに接続してもすぐ切れる
- Bluetooth機器とペアリングできない
- WiFiの速度が極端に遅い
- WiFiのアイコンがグレーアウトしている
考えられる原因
- WiFi/Bluetoothアンテナの故障
- 通信ICチップの不具合
- アンテナケーブルの断線
- ソフトウェアの問題
修理内容
アンテナケーブルの交換、接続部の修理、または基板上の通信ICの修理を行います。ソフトウェア起因の場合はネットワーク設定のリセットやOS修復で対応します。
修理時間の目安
約30分～90分
ご注意事項
- まずは端末の再起動やネットワーク設定のリセットをお試しください
- ルーターやBluetooth機器側の問題でないことをご確認ください
よくあるご質問
Q. WiFiだけ繋がらず、モバイルデータ通信は問題ありません。
A. WiFiアンテナまたはWiFi ICの故障が考えられます。修理で改善します。
Q. Bluetoothイヤホンの音が途切れます。端末の問題ですか？
A. 端末のBluetoothアンテナの問題の可能性があります。他のBluetooth機器でも同様の場合はご来店ください。
Q. WiFiの修理でデータは消えますか？
A. いいえ、通常はデータは消えません。ネットワーク設定のリセットが必要な場合はWiFiのパスワードの再入力が必要です。
