先日、当店に八幡西区から飛び込みでお越しいただいたお客様。カメラのレンズが割れてしまったとのことでした。
「Googleで見つけた駅近の修理店に行ったら、『iPhone 13 miniはリスクが大きいからできない』って断られたんですよね」とおっしゃる。実はiPhone 12以降のモデルは、分解時に液晶が割れやすいという弱点があります。ガラス自体の強度は上がったものの、開ける際の縁の厚みが極めて薄く、ちょっとした力加減でヒビが入る。当店では月に4〜5件はこの手のカメラ修理が入りますが、確かに注意が必要な作業です。でも、経験を積んだ技術なら問題ありません。
「うちでやりますよ」と即答しました。
お客様は少し驚いた表情を浮かべつつ、「本当ですか？助かります！」と。この日は猛暑で、駅から歩くだけで汗だく。早く修理を済ませて帰りたいという気持ちが伝わってきました。作業前に、画面を開けるリスクについて丁寧に説明。万が一割れた場合の追加費用や保証内容もお伝えしました。
いよいよ修理開始。専用工具で慎重に液晶を持ち上げます。感触を確かめながら、少しずつ。iPhone 13 miniの内部は緻密で、カメラユニット周辺のネジも小さい。レンズだけを交換する方法もありますが、内部のガラス片が残るリスクを避けるため、今回はリアパネルごと交換することに。作業時間は約45分。動作確認も問題なく、カメラがきれいに映るのを確認しました。
「すごい、直った！」とお客様。
お会計の際、当店の保証についてもご説明。交換した部品には3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）。ご不明な点があれば、ご来店の流れや修理ブログ一覧もご覧ください。また、よくある質問や修理事例ギャラリーも参考にしていただければと思います。
ちなみに、料金は機種や症状によって異なります。詳しくは修理料金の目安をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当店は大阪・松屋町にあり、営業時間は10時〜19時（水曜定休）、iPhoneのバッテリー交換についても対応しています。なお、電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので、ご了承ください。
店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはり技術と経験がものを言うと痛感しました。後日、お客様から「写真が以前よりきれいに撮れる」とメールをいただき、こちらも嬉しくなりました。壊れたからといって諦めず、ぜひ一度ご相談いただければと思います。
よくある質問
カメラ修理でデータは消えますか？
ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをおすすめします。
修理時間はどのくらいですか？
カメラレンズ交換の場合、機種によりますが約30分～1時間が目安です。在庫や混雑状況により前後することがあります。
保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約をご確認ください）。