iPad Air5 画面割れ修理 大阪 松屋町の事例

先日、当店にiPad Air5の画面割れでお困りのお客様がご来店されました。通勤中にうっかり落としてしまったとのこと。

「電源は入るんですけど、タッチが効かない部分があって…」と落胆気味のお客様。当店では月に3～4件はこのパターンで来店があります。特に朝の通勤時間帯の事故が多く、お仕事のメイン機として使っている方が焦って駆け込まれることも。お話を伺いつつ、まずは表示とタッチの反応を確認していきました。

液晶の割れ方から見るに、表面ガラスの衝撃が内部まで及んでいる可能性が高い。

診断に入ります。まず電源ONでバックライトのムラがないかチェック。幸い、液晶そのものは発光しており、タッチパネルの一部が反応不良という状態でした。この場合、液晶アセンブリ（液晶＋タッチセンサー一体）の交換で対応可能です。ただし、フレームにゆがみがないかも確認。iPad Air5は薄くて軽いぶん、衝撃で筐体が微妙に曲がることがあり、その場合は追加でフレーム修正が必要になります。今回は幸い、フレームの歪みは最小限。交換部品は純正同等の高品質品を使用。当店の修理ブログ一覧でもご紹介している通り、ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です（基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップ推奨）。

お客様にも診断結果をご説明し、ご了承いただいたので作業開始。

まずはiPad Air5の本体を分解。裏面のガラスパネルを専用の吸着工具ではがし、内部にアクセス。バッテリーのコネクタを外してから、割れた液晶を慎重に取り外します。割れたガラス片が内部に入り込んでいないか、目視で確認しながら進めるのがポイント。当店では毎回、分解後にクリーニング工程を挟みます。iPad画面割れ修理の流れはこちらのページで詳しく紹介していますが、約30～40分で交換が完了するケースが多いです。ただし、割れ方がひどいとガラス片の除去に追加時間がかかることもあります。

新しい液晶アセンブリを取り付け、仮組みして動作確認。表示にムラがないか、タッチが全領域で反応するか、Apple Pencilの接続もチェック。問題なければ本組みし、再度動作確認。最後に防水テープ（粘着シール）を交換し、純正同等の密閉状態に。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対しては3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をご案内しています。

「直った！」

お客様もホッとされた様子。当店の関連する修理事例もぜひご覧ください。

後日、お客様から「修理後も快適に使えています」とメールでご連絡いただきました。修理保証についての詳細は修理保証についてでご確認いただけます。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、iPad Air5の画面割れは比較的よくある症状ですが、早めに修理すれば本体へのダメージが最小限で済むケースが多いです。もし割れてしまったら、そのまま放置せずにご相談ください。