先日「iPhone 12を使っているが、電話で耳を当てても相手の声が全く聞こえない。スピーカーに切り替えると聞こえるが、毎回スピーカーフォンで話すのは不便」とお越しになったお客様がいらっしゃいました。これはイヤースピーカーの不具合です。スピーカーフォンでは音が出るということは、ラウドスピーカーは正常で、イヤースピーカーだけが機能していない状態です。
イヤースピーカーが機能しない原因
iPhoneのイヤースピーカーは、通話時に相手の声を届ける上部のスピーカーです。iPhone 7以降では音楽・動画再生時にもステレオ音響として機能します。このスピーカーが機能しない主な原因は2つあります。フロントカメラパーツ（ケーブルの役割を担っている）の劣化・断線と、イヤースピーカーの音孔（メッシュ）の詰まりです。特にiPhoneを長年使用している方は、耳の皮脂や汚れがメッシュに蓄積して音が聞こえにくくなることがあります。iPhone音声トラブル修理事例はこちらもご参考ください。
iPhone 12のイヤースピーカー構造
iPhone 12（Face ID搭載機種）のイヤースピーカーは、iPhone 8以前のモデルとは構造が異なる部分があります。Face IDのセンサー類と近接しているため、修理の際は慎重な作業が必要です。当店では機種ごとの構造を理解した上で修理を行います。
当店でのイヤースピーカー修理
まず診断でスピーカーの動作確認を行います。スピーカーフォンでは音が出るか、通話で聞こえないかを確認します。音孔の詰まりであればメッシュ清掃を行います。フロントカメラパーツの問題であればパーツ交換を行います。修理後は通話テストで声が正常に聞こえることを確認してからお返しします。3ヶ月の動作保証付きです。スマエキのiPhone修理詳細もご覧ください。
大阪・松屋町でのiPhone修理
当店は大阪市中央区松屋町住吉6-26。地下鉄長堀橋駅から徒歩圏内です。
よくある質問
Q: 電話で相手の声が聞こえませんが、スピーカーフォンだと聞こえます。どのパーツが壊れていますか？
A: イヤースピーカーまたはフロントカメラパーツの問題が考えられます。診断の上で対応します。
Q: iPhone 12のイヤースピーカー修理はできますか？
A: はい、対応しています。Face IDには影響しない修理方法で対応します。
Q: 修理でデータは消えますか？
A: イヤースピーカー修理ではデータに影響しません。
Q: 修理時間はどのくらいですか？
A: 30〜60分程度が目安です。
Q: 料金を教えてください。
A: 機種・症状によって異なります。無料診断・見積もりを行っています。06-7222-9216にお電話ください。
iPhoneのイヤースピーカー修理は大阪・松屋町のスマエキにお任せください。創業2019年、総務省登録修理業者として地域のお客様のiPhoneトラブルを解決しています。営業時間10:00〜19:00（水曜定休）、電話06-7222-9216。大阪でのiPhone スピーカー 修理はスマエキへ。
よくある質問
電話で相手の声が聞こえませんが、スピーカーフォンだと聞こえます。修理できますか？
はい、イヤースピーカーまたはフロントカメラパーツの修理で改善します。診断の上でご対応します。
iPhone 12のイヤースピーカー修理でFace IDに影響しますか？
Face IDに影響しない修理方法で対応します。
修理でデータは消えますか？
イヤースピーカー修理ではデータに影響しません。
修理時間はどのくらいですか？
30〜60分程度が目安です。当日中にお返しできます。
料金を教えてください。
機種・症状によって異なります。無料診断・見積もりを行っています。06-7222-9216にお電話ください。
