先日、ネットで「iPhone 8 は耐水性能あり」と見てお風呂で動画を見ながら使用していた方が、しばらくしてから「画面が映らなくなった、再起動を繰り返す」と当店・大阪松屋町スマエキにご来店されました。
結論から言うと、iPhone 8 を含む耐水仕様の iPhone でも、製造から年月が経った個体・落下歴のある個体・背面ガラスにヒビが入った個体は、もはや耐水性能を期待できる状態ではありません。本記事では、なぜ「耐水のはずなのに水没した」という事例が後を絶たないのか、現場で見ているリアルを整理します。
失敗事例 1:耐水性能を信じて水場で使った結果
残念ながら、iPhone 7 以降の機種で未分解の端末であっても、水没復旧で当店にご来店いただくケースは珍しくありません。多いのは次のような使い方です。
- 毎日のように本体を水で濡らしたタオルで拭いて使用
- 湿度の高いお風呂場で動画視聴
- プールサイドで写真撮影
- 雨の日に背面ガラスが割れた状態で持ち歩く
耐水性能の根拠となっているのは、本体内部に貼られた防塵テープと各種ゴム・樹脂パッキンです。これらは経年で必ず劣化し、化粧水・アルコール・汗・皮脂などが堆積した部位から先に防水性が失われていきます。
失敗事例 2:iPhone 8 から始まった「背面ガラスからの浸水」
iPhone 8 で大きな仕様変更がワイヤレス充電(Qi 規格)への対応です。背面の充電コイルを露出させる必要があるため、iPhone 7 までの金属フレームからガラスパネル背面へと素材が変わりました。
結果として、背面ガラスが割れると本体内部の基板やバッテリーへ直接、水分や水蒸気が侵入する経路が生まれてしまったわけです。Android 機種の多くがポリカーボネート(割れにくい樹脂)を採用しているのに対し、iPhone はガラスパネルを採用したため、この問題が浮上しました。
当店で確認した事例では、背面ガラスにヒビが入った iPhone 8 を雨の日に持ち歩いただけで、数時間後にバッテリーから煙が出てしまった、という状態のものもありました。/sumaho/show-1377.html
失敗事例 3:水没した iPhone 8 に「お米作戦」をしてしまった
もう一つ、現場でよく見るのが「水没した iPhone をお米の中に埋めて乾かそう」という処置です。誤情報がネットに広まっており、当店に持ち込まれる水没端末の半分以上がこの処置を経験しています。
結論から言うと、お米には水分を吸収する能力はほぼありません。むしろ放置することでバッテリーから漏れた電解液が基板腐食を進行させ、本来なら直せた水没を「修理不能」にしてしまうケースが多発しています。水没後はすぐに電源を切り、充電せずに修理店に持ち込むのが正解です。
大阪・松屋町スマエキの水没対応
当店では水没した iPhone の分解洗浄・腐食除去・基板復旧に対応しています。データの救出を最優先される方には、修理工程の前に「データ抽出のみ」のメニューもご用意しています。/sumaho/show-967.html
料金は症状や腐食の進行度で大きく変動するため、本記事では具体額を載せていません。 でもお見積もりが可能です。修理後は3 ヶ月の動作保証を付けています(水濡れの二次故障は対象外)。
水没後にしてはいけないこと
- 電源を入れ続ける、再起動を試みる
- 充電する
- ドライヤーで温風を当てる(基板に悪影響)
- お米・シリカゲルだけで「乾かそう」とする
- 振って水を出そうとする(内部の水を広げてしまう)
正しい応急処置は、電源を切ってジップロックなどの密封袋に入れ、できるだけ早く修理店に持ち込むことです。
- 電話:(10:00 〜 19:00 / 水曜定休)
- 所在地:〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
- アクセス:地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分
よくあるご質問
iPhone 8 は防水なのに水没するんですか?
iPhone 8 は「防水」ではなく「耐水」(IP67 等級)です。経年劣化や背面ガラスの破損で耐水性能は低下するため、水場での使用は避けることをおすすめします。
水没後にすぐすべきことは?
すぐに電源を切り、充電せずに密封袋に入れて修理店へお持ちください。電源を入れ続けるとショートして基板が壊れます。
水没データの救出は可能ですか?
腐食の進行度によりますが、当店では水没端末からのデータ救出にも対応しています。早く持ち込まれるほど成功率は上がります。
背面ガラスが割れたまま使い続けるのは危険?
はい、本体内部への浸水経路が常時開いている状態のため、雨の日や湿度の高い場所での使用は特に危険です。早めの修理をおすすめします。
修理時間はどのくらい?
水没修理は腐食状態の確認・洗浄・乾燥が必要なため、即日 〜 数日のお預かりとなります。状態確認のうえ目安をお伝えします。