iPhone 13 Pro Max のカメラレンズ割れでご来店いただいた場合の修理の流れを、大阪・松屋町スマエキ視点でまとめました。背面のレンズだけが割れて中のカメラは無事——というケースが意外と多いので、捨ててしまう前にぜひ目を通してみてください。
1. 来店受付（5 分）
来店時にまず行なうのは症状ヒアリングです。
- いつ・どこで・どのように落としたか
- レンズの欠片がどの程度残っているか
- 撮影アプリを起動して画像が映るか
- 動画の手ぶれ補正・夜景モードなど特殊機能に異常がないか
iPhone 13 Pro Max は広角・超広角・望遠の 3 眼カメラを搭載しています。割れているのが広角レンズなのか、望遠レンズなのか、超広角レンズなのかで使用するパーツが変わるため、ここはしっかり確認します。
2. 動作確認（5 分）
修理前に、各カメラを起動して映りに問題がないかを確認します。今回ご紹介する事例では「広角レンズが派手に割れている割に、撮影テストでは正常に画像が出る」という幸運な状態でした。
とはいえ、落下衝撃を受けたカメラ本体は、現状で問題なく見えても後から不具合が出る可能性が 0 ではありません。撮影中に黒い影、ピントの合わない、ノイズが乗る——こういった症状が後日出てきた場合はカメラ本体側の交換が必要となります。
3. 古いレンズの剥離（10 〜 15 分）
レンズ自体はガラス + 接着剤で本体に固定されています。割れたレンズを剥がす際、最も注意するのはカメラ本体（センサー）に傷をつけないことです。
専用工具で慎重に欠片をピックアップし、ある程度剥がせた段階でカメラ本体をフィルムで一時保護。これで残り片の作業中にセンサー面が傷つくリスクを減らします。
4. 接着剤の除去とクリーニング（5 〜 10 分）
残った接着剤は、アルコールでじっくり溶かして拭き取ります。少しでも古い粘着が残ると、新しいレンズの接着が弱くなって再度剥がれたり、レンズの下に空気が入って曇りの原因になります。
カメラ本体側に飛んだガラス片やホコリも、弱風と粘着力の弱い絶縁テープを使って取り除いていきます。砂塵 1 粒でも残ると、撮影画像に黒点として映る可能性があるため、ここは妥協できないところ。/sumaho/show-150.html
5. 新しいレンズ装着 → 動作確認（5 分）
新しいレンズを正確な位置に貼り付け、軽くプレスして固定。再度カメラアプリを起動し、3 眼それぞれの撮影テストを行ないます。映り・ピント・夜景モード・ポートレートモードに問題がなければ、お引き渡しとなります。
修理時間と料金についての考え方
iPhone 13 Pro Max の広角カメラレンズ交換は、当店では最短 20 分でお返しできます。修理料金は機種・割れているレンズ位置によって異なるため、本記事では具体額を載せていません。 でも事前にお見積もりが可能です。
もしカメラ本体まで故障している場合は、レンズ交換に加えてカメラ本体の交換も必要となります。この場合、レンズ交換代金は 0 円でカメラ本体の交換費用のみご請求する形にしています。レンズと本体、結局両方やる必要があったから倍の請求——ということにはなりません。
当日のご来店から引き渡しまでの目安
- 来店受付・症状ヒアリング（5 分）
- 動作確認・お見積もり（5 分）
- レンズ交換修理（20 〜 30 分）
- 修理後動作確認（5 分）
- お引き渡し（保証書発行）
合計で 40 〜 50 分。ご近所の松屋町商店街でお買い物や食事の間に修理が完了する時間です。3 ヶ月の動作保証付きでご返却いたします。
松屋町スマエキへのアクセス
- 所在地：〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
- 電話：（10:00〜19:00 / 水曜定休）
- アクセス：地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分
- 谷町四丁目駅・谷町六丁目駅からも徒歩圏内
/sumaho/show-973.html と合わせてご相談される方も多いので、複数箇所修理希望もお気軽にお申し付けください。
よくあるご質問
レンズ割れだけなら撮影はできますが、修理しないとダメ？
映りに支障がなくても、割れ目から内部にホコリ・水分が入ってしまうと、後日カメラ本体側の故障につながります。早期交換をおすすめします。
カメラ本体まで故障している場合の費用は？
カメラ本体交換が必要となった場合、レンズ交換代金は 0 円でカメラ本体の交換費用のみのご請求となります。レンズ・本体合算ではありません。
修理にどのくらい時間がかかる？
iPhone 13 Pro Max の広角カメラレンズ交換は最短 20 分、修理全体で 40 〜 50 分が目安です。
iPhone 13 Pro / 12 Pro Max なども対応？
はい、iPhone 11 系以降のすべての Pro / Pro Max シリーズに対応しています。在庫の確認は でどうぞ。
レンズ交換でデータは消える？
カメラレンズ交換は内部のロジックボードに触れない作業のため、データは一切影響を受けません。
