「もう発売から 5 年経つけど、サイズ感がちょうどいいから手放せない」——iPhone SE(第2世代)を長く愛用されているお客様が、いまも当店には毎週のようにご来店されます。先日も松屋町の店舗に、画面が派手に割れて液晶に縦線が走った SE2 をお持ちのお客様がいらっしゃいました。
「子供がランドセルに入れたまま座ってしまった」とのことでしたが、iPhone SE2 はホームボタン世代の最後の砦のような機種なので、買い替えではなく修理を選ばれる方が圧倒的に多い印象です。やはり指紋認証で解錠できる安心感は手放しがたい、というご意見は本当によく聞きます。
SE2 の画面に「カラフルな縦線」が出る理由
持ち込まれた端末は、表面のガラスがバキバキに割れ、液晶側にはピンク・緑・黒の縦線が混じって出ていました。さらに数本、液漏れの黒いシミ。落とした、というよりは強い圧力がかかったときに出やすい症状です。
iPhone SE2 の画面はガラスと液晶パネルが一体化した「アセンブリ部品」になっています。表面のガラスが軽度に割れているだけならタッチも表示も生きていますが、衝撃が液晶側に届いてしまうと、縦線・液漏れ・タッチ反応の鈍化が一気に出てきます。この状態でしばらく使い続けると、ある日突然真っ黒になることもあります。実は数日前まで普通に使えていた、というご相談は珍しくありません。
そのまま放置するとパスコードロックの危険も
液晶の一部だけが壊れている状態で一番怖いのは、勝手にタッチ反応が暴走してパスコードを連打してしまう「ゴーストタッチ」です。一定回数間違えると iPhone は使用不可になり、最終的に初期化が必要になります。データのバックアップを取れていない方にとっては悪夢のような事態です。
- 液晶に縦線・横線・色の縞模様が出ている
- 触ってもいないのにアプリが勝手に起動する
- パスコード入力画面でバイブが連打される
- タッチが効く範囲と効かない範囲がある
このいずれかに当てはまる方は、できるだけ早く電源を切って、修理にお出しください。/sumaho/show-34.html
分解修理すると耐水性能はどうなる?
iPhone 7 以降の機種には耐水性能があり、その大部分を担っているのが画面と本体フレームの間に貼られた「耐水シール」です。一度画面を分解すると、このテープはぐちゃぐちゃに伸びてしまい、耐水性能は失われます。
当店では分解の際、新しい耐水シールを無料で貼り直しています。シール代を別途請求する店舗もありますが、ここはサービスの一環として行なっています。修理を途中でキャンセルされた場合でも同様です。ただし工場出荷時と完全に同じ耐水性能を保証するものではありませんので、修理後は水回りでの使用をお控えください。
iPhone SE2 の修理時間と料金の目安
SE2 の画面アセンブリ交換は、当店では最短 30 分でお返ししています。データはそのままで、バックアップも基本不要です。
料金は機種・パーツのグレード・故障の進行度によって異なります。お電話または来店時にお見積もりさせていただきますので、修理料金については までお問い合わせください。お見積もりは無料、修理確定までキャンセルも可能です。
修理後は3 ヶ月の動作保証を付けています。表示・タッチ不良が再発した場合は無償で再修理(落下・水濡れによる二次故障は除く)。/sumaho/show-221.html を同時にご希望される方も多く、ホームボタン認証込みで快適に使えるようリフレッシュされる方が増えています。
松屋町スマエキへの来店動線
当店は地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分。谷町四丁目駅からも歩いて来られます。
- 住所:〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
- 電話:(10:00〜19:00 / 水曜定休)
- 飛び込み来店も歓迎ですが、当日でもお電話をいただけるとスムーズです
よくあるご質問
iPhone SE2 の画面修理にどのくらい時間がかかりますか?
標準的な画面割れ・液晶不良であれば最短 30 分でお返しします。基板側にダメージがある場合は別途お見積もりの上、お預かり修理となります。
修理するとデータは消えてしまいますか?
画面アセンブリ交換ではデータは消えません。Touch ID(ホームボタン)の指紋情報も同じ本体に残ります。心配な方は事前に iCloud バックアップを取っておくとより確実です。
耐水シールの貼り直しは別料金ですか?
当店では無料で新しい耐水シールを貼り直しています。修理を途中でキャンセルされた場合も同様です。
もうサポート対象外の SE2 を直す価値はありますか?
SE2 は最新の iOS 更新からは外れつつありますが、サブ機・通話用・お子様用としてはまだ十分に使えます。バッテリーと画面を交換すれば 1〜2 年は問題なく使い続けられるため、買い替えコストを考えると修理のほうが現実的なケースが多いです。
予約は必要ですか?
飛び込み来店も歓迎しています。ただし土日や夕方は混雑することがあるため、確実に短時間で済ませたい方は事前に へお電話ください。