「iPhone 7 の画面を割ってしまったのですが、ホームボタン(Touch ID)はそのまま残せますか?」「修理後に防水は維持できますか?」当店スマエキ(大阪市中央区松屋町)には、こうしたご相談を月に 5-6 件いただきます。発売から年数の経った iPhone 7 でも、いまだに現役で使われている方が多く、実は買い替えよりも画面交換でつなぎたいというケースが目立つ機種でした。

2019 年の創業以来、当店ではホームボタン搭載の旧モデルを数多く触ってきました。iPhone 7 は構造的にいくつか押さえておきたいポイントがあるため、お預かり前にお伝えしている内容を Q&A としてまとめます。実際の修理は 同じ症状の他事例 でもご紹介しています。
iPhone 7 の画面割れは Touch ID(ホームボタン)も交換になりますか
結論からお伝えすると、画面(液晶+デジタイザ)と Touch ID(ホームボタン)は別パーツとして扱います。当店で画面交換をする場合、元々お使いのホームボタン本体を新しい画面パネル側に移植する手順を取りますので、特別なご事情がない限り Touch ID 機能はそのまま維持できる構成となります。
注意点として、iPhone 7 の Touch ID は本体基板と工場でペアリングされている仕様でした。そのため、別の iPhone 7 から外したホームボタンを移植しても指紋認証としては動作しません。あくまで「お客様の端末に元から付いていたホームボタン」を再利用するから機能が残る、という前提となります。
修理後に Touch ID が使えなくなることはありますか
ホームボタン本体やその下にあるフレキシブルケーブルが、落下時の衝撃ですでに損傷しているケースがあります。この場合、画面交換と同時にホームボタンを移植しても、指紋認証部分の機能は復元できません。当店ではお預かり時の動作確認で Touch ID の生死を一度切り分けてから作業に進みます。
万一 Touch ID が失われた場合でも、ホームボタンの「押し込み」自体は別パーツで補えるため、ホーム画面に戻る/スクリーンショットを撮るといった通常操作は引き続き使えます。代替としてパスコード入力での運用となる旨を、お見積もりの段階で必ずご説明しています。
純正同等の液晶交換と OEM 交換は何が違いますか
当店では iPhone 7 向けに 2 種類のグレードを取り扱っております。一つは純正同等(リファビッシュ)と呼ばれる Apple 純正部品をベースに再生したパネル、もう一つは OEM 製の互換パネルでした。前者は色味・タッチ感度・True Tone 表示の挙動が出荷時に近く、後者は流通量が安定しており納期面で扱いやすい特徴があります。
どちらを選ぶかは、ふだんの使い方とご予算で判断していただく形になります。たとえば写真の色を厳密に確認したい方、ゲームの細かいタッチ反応を重視する方には純正同等をおすすめする傾向にありました。詳しくは 修理料金の目安 のページもあわせてご確認ください。
修理後の指紋認証の精度に変化は出ますか
元のホームボタンを移植する手順では、指紋データの再登録は不要でした。お客様が以前登録された指紋がそのまま読み取られます。ただし、画面交換の際にホームボタンを一度取り外す関係で、まれに認証速度がわずかに落ちたように感じる方もいらっしゃるようです。
その場合は「設定」→「Touch ID とパスコード」で既存の指紋を削除し、もう一度登録し直していただくと安定する傾向がありました。当店ではお引渡し前に指紋認証のテストを行い、反応に違和感がないことを確認したうえでお返ししています。
画面交換後の防水性能は維持されますか
iPhone 7 は出荷時に IP67 相当の防水・防塵性能を持つ機種ですが、これは本体周囲のシール(防水テープ/パッキン)で実現されている構造でした。画面交換ではこのシールを一度剥がす必要があるため、当店では新品の防水テープに張り替えてから組み戻しを行います。
とはいえ、組立後の防水性能を出荷時と同等と保証することはできません。当店では「修理後はあくまで生活防水の目安」とお伝えし、入浴中の使用や水中での撮影は避けていただくようご案内しています。経験上、雨の中でのちょっとした使用や手洗い時の水滴程度であれば問題なく使えているケースが多いものの、過信はおすすめしない、というのが当店の立場でした。
修理時間と工程の流れを教えてください
iPhone 7 の画面交換は、お預かりから動作チェックまで 30〜60 分が目安となります(混雑・在庫状況により前後)。来店修理の場合、お持ち込み時に動作確認 → ホームボタン移植 → 防水テープ張り替え → 組立 → 起動チェック → 指紋認証テスト、という流れで進めていきます。
iPad の場合の流れは iPad画面割れ修理の流れ にまとめてありますので、別端末をお持ちの方はあわせてどうぞ。他機種の修理事例は 修理ブログ一覧 から検索いただけます。
配送修理の場合、Touch ID 設定はどう扱われますか
遠方の方からの配送修理も対応しております。発送前に必ず「iPhone を探す」をオフにしていただき、可能であれば事前バックアップをお願いしています。Touch ID とパスコードの設定はそのままお預かりして問題ありません。指紋データは端末内(Secure Enclave)に保存されているため、当店側で内容を見ることはできない仕様でした。
店舗での受付や配送方法の詳細は 大阪・松屋町スマエキ のページからご確認ください。10:00〜19:00(水曜定休)で受付しております。
iPhone 7 は発売から時間が経過した機種ながら、今もメイン端末として使い続けている方がいらっしゃる息の長いモデルです。Touch ID と防水という 2 つの不安要素を整理したうえで修理に進めば、買い替えるより手元の端末を活かしたいというご要望にもお応えしやすくなります。お見積もりは無料、提示後のキャンセルも可能ですので、まずはお問い合わせフォームより症状の写真と機種をお知らせください。
よくある質問
別の iPhone 7 から外したホームボタンを使えば Touch ID は復活しますか
iPhone 7 のホームボタンは本体基板と工場でペアリングされているため、他端末から外したものを移植しても指紋認証としては動作しません。元々お使いの端末に付いていたホームボタンであれば移植して機能を維持できます。
画面交換だけで Touch ID が壊れることはありますか
正しい手順で取り外しと移植を行えば、画面交換そのもので Touch ID が壊れる事例はほとんど確認していません。ただし、落下時にすでにホームボタン側のケーブルが損傷しているケースは別で、その場合は移植しても指紋認証は復元できないため、お預かり時に切り分けを行います。
修理後に水に濡らしても大丈夫ですか
新しい防水テープに張り替えて組み立て直しますが、出荷時と同等の防水性能を保証することはできません。手洗い時の水滴や軽い雨程度であれば実用上問題ないケースが多いものの、入浴中の使用や水没につながる場面は避けていただく前提でご案内しています。
店頭ですぐ受け取れますか
iPhone 7 の画面交換は 30〜60 分が目安です(在庫・混雑により前後)。混雑時間帯にはお預かり扱いとなる場合もあるため、ご来店前にお問い合わせフォームから事前ご相談いただくとスムーズでした。
修理後の保証はありますか
交換した部品(液晶パネル)に対して 3 ヶ月の動作保証をお付けしています。落下や水濡れなど使用上のトラブルは保証対象外となりますので、詳細は保証規約ページをご確認ください。