iPhoneの充電不良、自分で直せる？修理事例と原因を解説

「iPhoneの充電が突然できなくなったんだけど、自分で直せるものですか？」——この質問、月に3～4件はいただきます。先日もまさにそんなケースがありました。

充電できない原因として何が考えられますか？

まず多いのが充電口のゴミやホコリの詰まり。Lightningコネクタは細くて奥に入りやすいため、ポケットの綿ゴミなどが原因で端子が接触しなくなることがあります。ですが、当店で先日お預かりしたiPhone 8は、それだけでは済みませんでした。

充電口に何かが固着していて、工具で取り除こうとしても動かない。しかも、無接点充電も試しましたが、画面すら反応しない状態。バッテリー残量表示すら出ないんです。

充電口に異物が詰まった場合、どうすればいいですか？

自分で爪楊枝などでほじくるのは危険です。端子を傷つけると修理代が跳ね上がることも。スマエキでは専用工具で慎重に除去しますが、先の事例ではどうしても取れず、充電口のパーツ交換が必要になりました。

ところが、画面を開けようとしたら……開かない！ 思い切り力を込めてやっと開いた内部は、コゲコゲでプラスチックが溶けたような状態。充電口の異物は、溶けたパーツの破片だった可能性があります。

内部が焦げている場合、修理は可能ですか？

基板までダメージが及んでいなければ、充電口の交換と軽度のクリーニングで直るケースもあります。ただし、今回のようにコネクタ周辺の樹脂が溶けるほどの発熱があった場合、バッテリーや基板も影響を受けている可能性が高いです。

当店では、同機種の他症状の修理事例も参考にしながら、まずは精密な診断から行います。実際、このお客様も基板修理とバッテリー交換で復活しました。

修理時間はどれくらいかかりますか？

軽度の充電口清掃なら30分目安で当日返却可能なケースもあります。しかし、先の事例のように分解に手間取ったり、部品を発注する必要がある場合は、お預かりが1～3日かかることも。お急ぎの方はご来店前にお問い合わせフォームから在庫確認をおすすめします。

修理してもデータは消えませんか？

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度故障の場合は事前バックアップが推奨されます。当店では作業前に目安としてお客様と確認しますのでご安心ください。

詳しくはiPhoneのバッテリー交換についてのページもご覧ください。

料金の目安を教えてください

料金は機種・症状によって異なります。お手元のiPhoneの状態を正確に診断するには、実際にお持ちいただくのが確実です。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断後は所定の手数料が発生する場合があります）。

まずは修理料金の目安をご参照の上、お問い合わせください。当店は大阪・松屋町に拠点を置く瑞興株式会社が運営する「スマエキ」です。（住所：〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26、営業時間10:00～19:00、水曜定休）

配送修理にも対応しております。郵送ご希望の方は同じ症状の他事例とあわせて、特商法ページをご確認の上ご依頼ください。

最後に、iPadの修理についても承っております。iPad画面割れ修理の流れもご参考にどうぞ。

——充電できなくて焦る気持ち、よく分かります。でも、無理に自分で直そうとせず、まずはプロに相談してみてください。思わぬ原因が潜んでいることもありますから。