「iPhone 11の画面が割れたら、自分で直せますか？」この質問を月に何件もいただきます。正直なところ、DIYはリスクが伴います。当店では2019年から修理を続けており、経験上、多くのケースでプロに任せた方が確実です。
iPhone 11の画面修理、実際どのくらい時間がかかりますか？
お預かり時間の目安は、バッテリー交換で約30分、画面修理でも同程度です。ただし在庫や混雑状況により前後します。先日も、お客様が「ちょっと待ってる間に買い物してきます」と外出され、戻ってきたら完了していたケースがありました。
当店ではご来店の流れをシンプルにしています。予約は必須ではありませんが、お急ぎの方は事前に在庫確認いただくとスムーズです。
データは消えずに修理できますか？
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。特に画面割れ程度なら、基板に影響が及ばない限り、写真や連絡先はそのまま残ります。ただし基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップを推奨します。
当店では月に3-4件、データ復旧のご依頼もありますが、画面修理だけで済めば費用も抑えられます。詳しくは関連する修理事例をご覧ください。
画面割れでもタッチが効かない場合、修理できますか？
はい、可能です。実は今日も、タッチがまったく効かないiPhone 11をお持ち込みいただきました。表示は問題なかったので、液晶アセンブリ交換で約40分で復旧。タッチ感度も新品同様に戻りました。
ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合、追加のクリーニングが必要になることもあります。その場合は時間が1時間を超えるケースもまれにあります。
修理後の保証はどうなっていますか？
交換した部品に対して3か月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約をご確認ください）。修理後に不具合が発生しても、無料でメンテナンスサポートいたします。携帯に詳しくない方でも安心してお任せいただけます。
料金はいくらですか？お見積もりは無料？
料金は機種・症状によって異なります。分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。正確な金額は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
大阪・松屋町の店舗以外からでも修理依頼できますか？
はい、配送修理（郵送）にも対応しています。宅配で端末をお送りいただき、修理後にお返しする形です。特商法に関する詳細は同じ症状の他事例をご参照ください。
いかがでしたか？当店は大阪市中央区松屋町住吉にて、10:00〜19:00（水曜定休）で営業中。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お待ちしております。
よくある質問
iPhone 11の画面修理は予約が必要ですか？
予約は必須ではありません。飛び込みでのご来店も歓迎ですが、お急ぎの場合は事前に在庫状況をお問い合わせいただくとスムーズです。
修理中にデータは消えますか？
ほとんどのケースでデータは保持したまま修理可能です。画面割れやタッチ不良など、基板に影響がない症状であれば、写真や連絡先はそのまま残ります。ただし、基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップを推奨します。
保証期間はどのくらいですか？
交換した部品に対して3か月の動作保証をお付けしています。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用によるトラブルは対象外です。詳しくは保証規約ページをご確認ください。
料金はいくらですか？
料金は機種や症状によって異なります。分解前の無料お見積もりをご利用いただき、その後ご判断ください。キャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。
郵送での修理は可能ですか？
はい、配送修理にも対応しています。端末を宅配でお送りいただき、修理後にお返しします。ご依頼前に必ずお問い合わせフォームからご連絡ください。
