「iPhone 13の画面割れ、まだ使えているなら急がなくてもいいですか?」この質問を、当店では月に3-4件ほどいただきます。結論から言うと、表示やタッチに違和感が出ているなら早めの点検がおすすめです。
瑞興株式会社 / スマエキは大阪・松屋町で2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。

iPhone 13の画面割れはそのまま使っても大丈夫ですか?
軽いヒビだけに見えても、iPhone 13は有機EL表示とタッチセンサーが一体になった画面部品です。ガラス表面の割れが小さくても、内部では表示ムラ、縦線、黒いにじみ、タッチ抜けが進むことがあります。
先日来店されたお客様の端末も、下側の割れは2センチほどでしたが、中央に黒い帯が出て、触っていない場所が反応する状態でした。正直なところ、この「勝手に反応する」挙動はかなり注意が必要です。
画面割れ全般の受付例は画面割れ修理一覧でも確認いただけます。
タッチが勝手に動くと何が起きますか?
怖いのは、画面ロックのパスコードを端末が勝手に誤入力してしまうケースです。何度も間違えると「○分後にやり直してください」と表示され、さらに進むとセキュリティロックアウトに近い状態になる場合があります。
この段階まで進むと、画面部品を交換して表示やタッチが戻っても、端末側のロック状態が残ることがあります。iCloudやPC側のバックアップがないと、初期化が必要になる場面も出てきます。
iPhone 13の画面割れで同じ症状がある方は、iPhone 13 画面割れ修理のページも参考になります。
自分で画面交換を試してもいいですか?
インターネットで購入した部品を使ったDIY修理は、費用を抑えたい時に考える方が多い方法です。ただ、iPhone 13はケーブルの位置や防水シールの処理、Face ID周辺の扱いで失敗しやすい機種でもあります。
特に割れたガラス片が内部に入り込んでいる端末では、開けた瞬間に表示ケーブルを傷めることがあります。バッテリー付近に工具が触れると、別の故障につながる場合もありました。
当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。来店前の流れはご来店の流れをご覧ください。
修理するとデータは消えますか?
画面部品の交換だけで済む症状なら、多くのケースでデータ領域には触れずに作業します。写真、LINE、アプリの中身を残したまま進められるケースが多い修理です。
ただし、水濡れ、基板損傷、セキュリティロックアウト、起動不良を伴う場合は話が変わります。重度故障では事前バックアップをおすすめし、状態によっては復旧より初期化が先になることもあります。
関連する症状の記録は関連する修理事例に掲載しています。似た割れ方でも、内部の状態は端末ごとに違うものです。
作業時間や料金はどう決まりますか?
お預かり時間は在庫、混雑、割れ方、動作確認の範囲で変わります。機種・症状によっては当日返却となるケースもありますが、表示不良や誤タッチが強い端末では確認項目が増えます。
料金は機種・症状によって異なります。画面だけの交換で済むのか、内部クリーニングや追加診断が必要かで変わるため、本文内では具体的な金額を出していません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
iPhone 13以外の受付状況はiPhone 13 修理一覧、日々の修理メモは修理ブログ一覧で紹介しています。
修理後の保証や引き渡し前の確認はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。条件の範囲は事前に確認してからご案内します。
修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。表示、タッチ、近接センサー、カメラ、充電反応など、画面交換に関係する箇所を中心に確認する流れです。
保証の考え方は修理保証について、条件の詳細は修理保証規約をご確認ください。迷いやすい点はよくある質問にも整理しています。
来店できない場合はどう相談すればいいですか?
大阪・松屋町の店舗への来店修理に加えて、配送修理の相談も受け付けています。郵送を希望される場合は、端末の状態、ロック状況、バックアップの有無、返送先の確認などを先に行います。
配送修理では、到着時の状態確認後に見積もりをお伝えします。部品発注や分解診断に進む前なら相談内容の見直しもしやすいため、画面が見えない端末ほど、事前に症状をできるだけ詳しく書いていただくと助かります。
iPhone 13の画面割れでタッチ不良、黒い表示、縦線、セキュリティロックの不安がある方は、瑞興株式会社 / スマエキまでお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
iPhone 13の画面が割れていても修理相談できますか?
相談できます。表示やタッチの状態、割れた位置、バックアップの有無を確認したうえで、画面交換で進められるか診断します。
画面交換でデータは残りますか?
画面部品の交換だけで済む場合、多くのケースでデータ領域には触れずに対応します。ただし基板故障、水濡れ、ロック状態によっては事前バックアップや初期化が関係する場合があります。
セキュリティロックアウトになった端末も見てもらえますか?
端末の表示やタッチの復旧確認は行えます。ただしロック状態そのものは端末側の制限で、状況によっては初期化が必要になる場合があります。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページの条件に準じます。