iPhone 8 画面割れ修理は大阪・松屋町のスマエキへ

iPhone 8の画面割れはそのまま使えますか?

「iPhone 8の画面割れ、まだタッチできるなら使い続けてもいいですか？」この質問を月に何件もいただきます。先日も大阪・松屋町の店頭で、上部から斜めにヒビが伸びたiPhone 8を見せながら「通知は見えるんです」と相談されたお客様がいました。表面だけに見えても、ガラス片が指に当たる、液晶に線が出る、タッチの反応が急に乱れるなど、あとから症状が進むことがあります。

正直なところ、割れたままの使用は短期間でもおすすめしにくい状態です。

自分で画面を交換できますか?

ネットで部品や工具をそろえれば、iPhone 8の画面交換に挑戦する方もいます。ただ、ホームボタンまわり、近接センサー、イヤースピーカー周辺は細いケーブルが集まる場所です。画面を開く角度を誤ると、割れの修理だけで済んでいたものが、別の不具合につながる場合があります。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、まず表示、タッチ、ホームボタン、カメラ、充電反応を分けて見ます。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。なお、画面割れに関連する事例はiPhoneのバッテリー交換についてでも紹介しています。

ちょっとしたネジの位置違いが、あとで響くこともあります。

データは消えますか?

多くの画面交換では、本体のデータ領域に触れずに作業します。そのため、当店実績ではデータを保持したまま対応できるケースが多いです。ただし、基板故障、水濡れ、強い変形がある端末では状況が変わります。ご来店時に電源が入るか、パスコード画面まで進むか、バックアップの有無を確認し、必要に応じて事前バックアップをおすすめします。

「写真だけは残したいんです」。店頭でよく聞く一言です。

修理時間は何分くらいかかりますか?

iPhone 8の画面割れは、在庫と混雑状況、端末のゆがみ、内部のガラス片の入り込み具合でお預かり時間が変わります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、画面を外したあとに耐水シールの残り方、コネクタ周辺の汚れ、フレーム角のへこみを見てから判断します。バッテリー交換で約30分目安とご案内する作業もありますが、画面割れでは動作確認の項目が増えるため、時間だけで急ぐより、表示とタッチをひとつずつ見たほうが結果として無理がありません。営業は10:00〜19:00、水曜定休です。来店前の相談はお見積もりのお問い合わせから送っていただくと、端末の状態を先に共有できます。当店の同機種の他症状の修理事例も、判断材料になります。

料金はどのように確認できますか?

料金は機種・症状・部品状態によって異なります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。金額だけで判断しにくい場合は、割れ方や表示不良の有無を写真で送ってください。

修理料金の目安をご確認のうえ、気になる点はフォームから相談できます。

配送修理でも画面割れを相談できますか?

来店が難しい方には、配送修理の相談も受けています。郵送で端末を送る前に、症状、機種、パスコード確認の可否、バックアップ状況をフォームで共有してください。配送修理では返送方法やキャンセル時の扱いが関係するため、事前に修理ブログ一覧と特商法表記ページをご確認ください。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がありますが、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページの扱いとなります。

他にも気になる質問がありましたら、iPhone 8の状態が分かる写真と症状のメモを添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。来店修理、配送修理のどちらが合うかも、端末の状態を見ながらご案内します。