iPhone 7の画面割れは自分で直せますか?

「iPhone 7の画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に何件もいただきます。結論から言うと、DIYは部品選びと分解のリスクを理解してから判断したい症状です。

iPhone 7 screen-crack 修理事例

先日も、落下後にガラスは割れているけれど表示はつく、というiPhone 7をお持ち込みいただきました。お客様はインターネットで部品を見つけて迷われていたのですが、ホームボタン周辺の移植や液晶ケーブルの扱いに不安があり、店頭で確認する流れに。iPhone 7は2016年発売の機種なので、内部の粘着やネジの状態に個体差が出やすい印象です。

黒いシミや線が出ていても見てもらえますか?

黒いシミ、縦線、白い点滅がある場合は、ガラスだけでなく液晶側まで衝撃が入っていることがあります。見た目より深い故障。

画面割れの相談でよくあるのが、「タッチは効くからこのまま使えると思っていた」というケースです。正直なところ、液晶漏れが始まった端末は急に表示範囲が広がったり、触っていないのに勝手に反応したりすることがあります。ロック解除の誤入力が続くと、本体側で一定時間使えなくなる表示が出ることもあり、データの取り出しが面倒になる前に確認したいところです。当店では、まず表示、タッチ、近接センサー、ホームボタン周辺、フレームの曲がりを順番に見ます。画面部品の交換で改善する見込みが高いのか、基板や水濡れの可能性まで見るべきかを切り分けます。多くのケースでデータ領域に触れず作業しますが、基板修理や水没を伴う重度故障では事前バックアップをおすすめしています。関連の流れは当店の修理ブログ一覧にも掲載しています。

修理時間はどれくらい見ておけばよいですか?

お預かり時間は状態で変わります。画面交換だけで済む場合はバッテリー交換で約30分目安と同じくらいの短時間で進むこともありますが、在庫や混雑で前後します。

スマエキは2019年から大阪・松屋町でスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。店頭では受付時に症状を聞き、分解前の動作確認をしてから見込み時間をお伝えします。実は今日も、通勤中に落として上半分だけタッチが効かないiPhone 7の相談がありました。「昼休みに預けて夕方に寄れますか」と聞かれることも多いです。機種・症状によっては当日返却となるケースもありますが、表示不良が強い端末では確認項目が増えます。

データは消えずに修理できますか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、これは端末の状態に左右されます。落下後に再起動を繰り返す、液晶が真っ暗、パスコード画面まで進まない場合は、画面以外の確認も必要となります。

iPhone 7の画面交換では、本体基板の保存領域を初期化せずに進める作業が中心です。とはいえ、修理作業は精密機器を開けるため、事前バックアップが取れる状態なら先に済ませておくのが無難でした。特に写真、LINE、決済アプリ、2段階認証アプリは、機種変更や本体交換になった時に困りやすい部分です。当店では受付時に「バックアップはありますか」「タッチはどこまで反応しますか」「画面ロック解除はできますか」と確認します。操作できない端末でも、画面部品を仮付けして表示とタッチの反応を見ることで、データ取り出しの見通しが立つ場合あり。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。似た症状は同じ症状の他事例でも見比べられます。

料金や配送修理はどう確認すればよいですか?

「先に金額だけ知りたい」その気持ち、よく分かります。

料金は機種・症状によって異なります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がありますが、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。

来店が難しい方には郵送での依頼も案内しています。流れや注意事項は配送修理のご案内と特商法表記ページを確認のうえ、端末状態をできるだけ詳しくお知らせください。費用感を先に把握したい場合は修理料金の目安をご覧いただき、個別の状態確認はお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。

他にも気になる質問がありましたら、画面の写真、表示の有無、タッチ反応、落下や水濡れの有無を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。LINEで状況を伝えられる場合も、分かる範囲で大丈夫です。

よくある質問

iPhone 7の画面が割れていても修理相談できますか?

相談できます。ガラス割れだけでなく、黒いシミ、線、タッチ不良なども状態確認の対象です。症状により作業内容とお預かり時間は変わります。

画面修理でデータは消えますか?

多くの画面修理ではデータ領域に触れず対応します。ただし、基板故障や水濡れなど重度の状態では事前バックアップを推奨しています。

修理料金はどこで確認できますか?

料金は機種や症状で異なります。修理料金の目安ページを確認し、個別の状態はお問い合わせフォームからご相談ください。

配送修理は利用できますか?

来店が難しい場合は配送修理の相談もできます。事前に配送修理のご案内と特商法表記ページを確認してください。