
iPhone 7のバッテリーは自分で交換できますか?
『iPhone 7のバッテリー、自分で交換できますか?』この質問を月に何件もいただきます。結論から言うと、ネットで部品や工具が手に入るので作業を試す方はいますが、iPhone 7は防水テープ、コネクタ、バッテリー固定テープの扱いで差が出やすい機種です。強く引きすぎると固定テープが途中で切れ、こじる位置を誤ると表示ケーブルや基板周りに負荷がかかります。先日も大阪・松屋町の店頭で「動画を見て途中まで外したけれど戻せない」と相談を受けました。瑞興株式会社 / スマエキは2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、受付では端末の発熱、膨張、充電口の反応、過去の落下歴まで見ます。新品のバッテリーを入れれば全部済む、という単純な話ではないためです。月に 3-4 件ほどは、電池より先に充電口や基板側の確認が必要になるケースもあります。関連症状は他の修理メニューにも載せています。
外すだけなら簡単そう。ここが落とし穴です。見た目以上に細かい作業。
電池の減りが早いだけでも交換の相談は必要ですか?
電池の減りが早い、残量が20%台で電源が落ちる、充電しても増え方が遅い。こうした相談はiPhone 7では珍しくありません。設定画面の最大容量だけで決めず、使用年数、充電器の反応、画面浮きの有無を一緒に見ます。朝は使えるのに夕方前に落ちる、寒い場所だけ急に減る、といった話も実際にあります。詳しい考え方はiPhoneのバッテリー交換についてにも載せています。
正直なところ、膨らみが出た端末は様子見より確認が先です。ケースの中で気づかないまま進むこともあります。
お預かり時間はどのくらい見ておけばいいですか?
お預かり時間はバッテリー交換で約 30 分目安(在庫・混雑により前後)です。ただ、これは分解前のチェックで大きな変形や水濡れ反応が見当たらず、部品在庫が合う場合の話。受付後は電源、充電、スピーカー、カメラ、通信表示などを確認し、交換後にも同じ項目を見直します。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、混雑時間帯や配送修理の受付が重なる日はお預かりが長くなることもあります。作業の見え方は機種により違いますが、確認項目の流れはiPad画面割れ修理の流れのような別端末の記事でも近い部分があります。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。
データは消えますか?
多くのバッテリー交換は、本体の保存領域を初期化せずに進めます。とはいえ、起動不良、基板側の発熱、水没履歴がある端末では話が変わります。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)という説明をしていますが、大事な写真やLINEの引き継ぎ情報は、来店前に確認しておくと余計な不安が減ります。
ちょっとした電池交換でも、端末の状態によって確認点は増えます。受付で過去の落下や水濡れを聞くのはそのためです。
料金やキャンセル条件はどう確認しますか?
料金は機種・症状によって異なります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を設けており、条件は修理保証についてで確認できます。来店修理に加え、遠方の方には配送修理もご案内します。郵送依頼をご検討の場合は、サイト内の特商法表記ページで受付条件、送料、返送時の確認事項を読んだうえで、端末の状態をフォームからお知らせください。料金や在庫の目安はお見積もりのお問い合わせから送っていただく流れです。画面浮き、発熱、充電器を替えても改善しないなど、気になる点は一緒に書いておくと判断が早くなります。
他にも気になる質問がありましたら、機種名、症状、いつ頃から変化したかを添えてLINEまたはフォームで状況をお知らせください。写真で画面浮きやバッテリー表示の様子が分かると、来店修理か配送修理かも案内しやすくなります。お問い合わせフォームよりご連絡ください
よくある質問
iPhone 7のバッテリー交換はどのくらいの時間が目安ですか?
お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安です。在庫、混雑、端末状態により前後します。
交換時にデータは消えますか?
多くのバッテリー交換は保存領域を初期化せずに進めます。基板修理や水没など重度故障が疑われる場合は事前バックアップをおすすめします。
修理後の保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。
配送修理の相談はできますか?
来店修理に加えて配送修理も受け付けています。郵送依頼の前に、サイト内の特商法表記ページで受付条件や送料の扱いをご確認ください。