
iPhone 7の画面割れは自分で直せますか?
「iPhone 7の画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に何件もいただきます。結論から言うと、インターネットで購入した部品を使うDIYは、ガラス片、液晶ケーブル、ホームボタン周辺の扱いでつまずきやすい作業です。iPhone 7は発売から年数が経った機種なので、画面だけでなくバッテリーやフレームの状態も同時に見る場面が増えました。先日も、大阪・松屋町の瑞興株式会社 / スマエキへ、右上だけ割れている端末を持ち込まれたお客様がいました。タッチは反応していても、開口部から細かなガラス粉が入り、内部の固定プレートに引っかかることがあります。正直なところ、表面の割れが小さく見える端末ほど、開けてから慎重に判断するケースが多いです。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応し、受付時に割れ方、表示ムラ、タッチの抜け、充電反応を分けて確認します。
見た目より内部が気になる修理です。
割れた画面のままバッテリー交換だけ頼めますか?
頼めるかどうかは、割れの位置と広がり方で判断します。iPhone 7のバッテリー交換では画面を持ち上げる工程があり、ガラスが欠けていると開閉の負荷でヒビが伸びることあり。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、画面の破片処理や粘着の状態によって確認時間が足されます。
「電池だけでいいんですが」と言われること、実は今日もありました。
データは消えずに残せますか?
多くの画面割れ修理では、写真やアプリのデータ領域に直接触れず、画面部品の交換や接続確認を進めます。とはいえ、状態確認の段階で電源が落ちる、リンゴマークから進まない、過去に水濡れがあるといった症状が重なると、基板側の診断が必要になる場合があります。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)という前提で受付時にお話ししますが、重要な写真や認証アプリがある方には、作業前に分かる範囲でリスクも共有します。iPhone 7ではホームボタンが本体と強く結びつく構造のため、画面交換時にこの周辺を雑に扱うと別の不具合につながります。スマエキでは表示、タッチ、近接センサー、スピーカー、ホームボタン反応を順に確認し、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。割れ方の写真例は修理事例ギャラリーでも確認できます。
画面が映っていてタッチも効く端末なら、受付でパスコードを伺わずに確認できる範囲もあります。反対に、表示が真っ暗、ゴーストタッチが出る、勝手に入力される状態では、ロックアウトを避けるために電源管理から入ります。「勝手に数字が押されて怖い」という相談は、iPhone 7でも月に3-4件ほど。ちょっとしたヒビに見えても、液晶層まで衝撃が届いているサインです。
料金や見積もりはどう確認しますか?
料金は機種・症状によって異なります。まずは割れ方と動作状態を見てからのご案内です。
スマエキでは、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。画面割れだけに見えても、フレームの歪み、液晶のにじみ、タッチ不良、バッテリー膨張が重なると必要な部品が変わります。そのため本文中で金額を固定せず、修理料金の目安で大まかな考え方を確認いただき、実機または写真で状態を見てから案内します。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)も設けています。過去の受付内容に近いものを見たい方は、関連する修理事例を参考にしてください。同じiPhone 7でも落下した高さやケースの有無で割れ方は変わります。
来店できない場合は配送修理を使えますか?
大阪・松屋町まで来店が難しい場合は、郵送での依頼も受け付けています。配送修理は到着時の外装確認、症状確認、見積もり連絡、作業、返送という流れで進みます。梱包前には電源状態、画面ロック、SIMカードの扱いを確認しておくとやり取りがスムーズ。画面の破片が落ちる端末は、フィルムを貼ったまま柔らかい袋へ入れるなど、輸送中に広がりにくい形でお送りいただくと確認しやすくなります。ご依頼前に特商法表記を含む配送修理のご案内をご確認ください。
他にも気になる質問がありましたら、画面の写真や症状の経過を添えてフォームからお知らせください。LINEで状態を共有いただく流れも案内できます。来店か配送か迷う段階でも大丈夫です。お問い合わせフォームよりご連絡ください
よくある質問
画面が少し割れたiPhone 7でも相談できますか?
状態を確認したうえで、画面交換だけで足りるか、バッテリーやフレームの確認が必要かをご案内します。小さなヒビでも内部に破片が入る場合があります。
バッテリー交換だけ依頼したい場合はどうなりますか?
画面を開ける工程でヒビが広がるおそれがあるため、割れの位置を見て判断します。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)です。
データは残りますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)です。状態により受付時にリスクを説明します。
見積もり後に依頼をやめられますか?
分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。
配送修理も受け付けていますか?
郵送での依頼も受け付けています。ご依頼前に特商法表記を含む配送修理の案内をご確認ください。