iPhone 7 画面割れ修理｜大阪・松屋町のスマエキ事例

「もうこのiPhone 7、買い替えるしかないんですかね…」谷町六丁目からご来店のお客様

先日、当店に40代男性のお客様がご来店されました。谷町六丁目で自営業をされている方で、現場へ向かう途中に車から降りる際、胸ポケットに入れていたiPhone 7がそのままアスファルトへ落下したとのこと。ケースを付けずに使われていたそうで、上部イヤースピーカー脇から右下方向へ、ちょうどクモの巣のような放射状のヒビが広がっていました。フロントカメラの上の角もわずかに欠けていて、ガラス片が浮き始めている状態です。「もうこのiPhone 7、買い替えるしかないんですかね…」と少し沈んだご様子でしたが、お話を伺うと仕事の連絡用と現場写真の確認で毎日使っている、いわば商売道具とのこと。実は当店、iPhone 7の画面割れのご相談は月に3〜4件は今もあって、9年経っていてもまだ現役で使われている方が多い機種なんです。中央付近はかろうじてタッチが反応していたものの、上部や右端はもうまったく反応せず、ガラスの欠片が指先に当たってしまう状態です。うちでもよくお預かりするケースで、これ以上ガラスが奥に入ると基板側まで響くので、まずは現状を見える形で一緒に確認しつつ、 修理保証について をその場でお伝えしてから、診断に入らせていただきました。

診断してわかった、9年選手iPhone 7ならではの劣化サイン

結論から言うと、思ったより内部は健全でした。

iPhone 7はフロントパネルガラスとLCDが一体型の構造のため、ヒビが入っていても液晶表示自体が生きているケースが多いんです。今回も表示は鮮明なまま、タッチICへの二次損傷が中央付近を残して進行している状況。先日も堺筋本町からご来店のお客様で似た状態の個体を見ましたが、近接センサーは動作OK、Touch IDのホームボタン反応も確認できました。ただ気になったのは、背面パネルがほんのり浮き始めていたこと──9年選手のバッテリー膨張の初期兆候です。経験上、ここを見落として画面だけ交換すると、半年後にまた来店ということになりがちで。お客様には正直にその点もお伝えしました。

「ついでにやっておきましょうか」とのこと。

フロントパネル交換と部品移植、当店での実際の手順

iPhone 7はガラスだけの交換は構造上できず、フロントパネル丸ごとのアセンブリ交換となります。まず本体下部のペンタローブネジを外し、吸盤と薄いヘラで画面を慎重に持ち上げる工程から。上部のフロントカメラ・近接センサー・イヤースピーカーのフレックスケーブルが密集している箇所は、断線リスクが一番高いポイントですので、ここは経験がものを言うところ。古いパネルから、フロントカメラユニット、近接センサー、イヤースピーカー、そして個体ペアリング済みのホームボタンを丁寧に剥がして、新しいパネルへ移植していきます。ホームボタンは元の個体でないとTouch IDが無効になるため、ここの移植は必須工程。イヤースピーカーのメッシュ部にはガラスの粉が入り込んでいたので、エアブローで清掃。防水パッキンは一応新品を入れますが、9年経過機なので生活防水の復活までは保証できない旨もお伝え済みです。バッテリーは膨張兆候があったため、 iPhoneのバッテリー交換について もこの機会にご案内し、同時施工で進めました。お預かり時間の目安は画面単体でおおよそ40分前後、バッテリー同時で1時間ほど（混雑により前後します）。

作業完了、画面もタッチもクリアに戻ったiPhone 7をお返しして

組み付け後の最終チェックでは、まずTouch IDの登録指でロック解除が問題なく通ることを確認。続いて通話テストで、修理前は粉砕ガラスのせいで籠もって聞こえていた相手の声がクリアに戻っているか、念のため当店の固定回線でテストしました。近接センサーの遮光反応、フロントカメラの画角、自動明るさ調整──ひと通り目視で確認していきます。

お客様も「これ、買ったときと同じ画面ですね」と。

松屋町の当店にお戻しした際、この瞬間がやっぱり、この仕事をやってて良かったなと思うところで。詳しい施工条件は 修理保証規約 に明記しておりまして、交換した部品に対する動作保証や対象外となる条件もそちらに集約しております。料金は機種・症状によって変わりますので、 修理料金の目安 をご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご相談ください。よくいただくご質問は よくある質問 、初めての方は ご来店の流れ もあわせてご覧いただけます。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、商売道具を預かるという責任の重さをあらためて感じた一件でした。後日、お客様からメールで「現場の写真もちゃんと撮れるし、仕事道具として本当に助かりました」とご連絡いただき、こちらも嬉しくなりまして、その日の作業机は少し片付ける気になれました。9年選手でも、見るところ見れば現役で行けるもんです。