iPhone 11の画面割れ、自分で直せますか？
結論から言うと、ほとんどのケースで修理は可能です。ただし、自分でやるのは正直おすすめしません。
先日も、市販の修理キットで挑戦したものの、タッチパネルが反応しなくなったというお客様が来店されました。特にiPhone 11は、Face IDのケーブルや液晶の固定に細かい作業が必要で、素人がやると新たな故障を招くリスクが高いです。
当店では月に5-6件、こうした「自己修理失敗」の端末をお預かりしています。
分解前のお見積もりは無料ですので、まずはプロに相談されることをおすすめします。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。詳しくは配送修理のご案内をご確認ください。
修理にかかる時間はどれくらいですか？
機種や症状、在庫状況によって異なりますが、画面割れ単体であれば30分～1時間程度で終わるケースが多いです。
ただし、バッテリー膨張や基板のダメージが合併していると、追加の診断と修理が必要になるため、お預かり時間が長くなることもあります。目安としては、お預かりからお渡しまで半日程度見ていただけると安心です。
当店では2019年の創業以来、大阪・松屋町で修理を続けています。店内で修理を行うため、待っている間に観光される方もいらっしゃいますよ。
お急ぎの方は、事前に在庫状況をお問い合わせいただくとスムーズです。詳しくはよくある質問もご参照ください。
データは消えますか？
ほとんどの修理で、データはそのまま保持されます。画面割れは液晶アセンブリの交換で対応するため、ストレージや基板には触れません。
ただし、水没や強い衝撃で基板にダメージがある場合、修理中にデータが読めなくなるリスクがゼロではありません。当店では、可能な限りデータを保持するよう作業しますが、事前にバックアップを取っておくことを強くおすすめします。
「正直なところ、バックアップを取っていないお客様が多いですね」とスタッフもよく話します。ちょっとした手間で安心が得られるので、ぜひ。
交換した部品には3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。
修理の料金はいくらですか？
料金は機種や症状、使用する部品の種類によって異なります。そのため、正確なお見積もりは端末をお預かりしてからとなります。分解前の診断は無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
当店では、純正同等品と社外品の2種類を用意しており、それぞれ価格が変わります。また、キャンペーン価格を適用する場合もありますが、その都度ご説明します。
料金に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください（お電話でのお問い合わせは受け付けておりません）。
配送修理にも対応していますか？
はい、対応しています。遠方のお客様や、お忙しい方には郵送での修理も承っております。ご依頼の流れや注意事項は同じ症状の他事例のページでご紹介していますので、ご確認ください。
実は今日も、北海道から届いたiPhone 11の画面割れ修理を完了してお渡ししたところです。梱包材や送料はお客様負担となりますが、ご自宅にいながら修理が完了します。
修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。ご不明な点は同機種の他症状の修理事例もあわせてご覧ください。
他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキが、大切なiPhoneをサポートいたします。
よくある質問
iPhone 11の画面割れ修理は自分でできますか？
困難です。細かいケーブルやFace IDの取り扱いに注意が必要で、失敗するとタッチ不良やその他の故障を招く可能性があります。当店では無料診断を行っていますので、プロにご依頼ください。
修理時間はどのくらいかかりますか？
画面割れのみであれば30分～1時間程度が目安ですが、在庫や混雑状況により前後します。基板損傷などが合併している場合はお預かりになることもあります。
データは消えませんか？
画面割れ修理ではデータに触れないため、ほとんどの場合保持されます。ただし、基板故障が併発しているケースはリスクがあるため、事前バックアップをおすすめします。
料金はいくらですか？
機種や症状、使用部品により異なります。無料診断後に正確なお見積もりを提示します。分解前であればキャンセルも無料です。
郵送での修理は可能ですか？
可能です。全国からお受けしております。送料はお客様負担ですが、ご自宅で完結します。詳細は配送修理のご案内をご覧ください。
