「iPhoneを落としてから、ホームボタンが全く反応しなくなりました——AssistiveTouchで代用するか修理するか迷っています」。当店スマエキによく届くご相談です。修理を選ぶべきケース、AssistiveTouchで対応できるケースの判断基準を解説します。

「ホームボタンが反応しなくなったけど、AssistiveTouchで何とかなっている——でもやっぱり不便……」。多くの方がこの状態で数週間〜数ヶ月過ごした後に来店されます。

AssistiveTouchとは

「設定 → アクセシビリティ → タッチ → AssistiveTouch」でオンにすると、画面上にバーチャルホームボタンが表示されます。ホームボタンを使わずに操作できるApple純正の機能です。

AssistiveTouchで対応できること:

  • ホーム画面への戻り
  • アプリの切り替え
  • スクリーンショット

AssistiveTouchでは対応できないこと:

  • Touch IDでの指紋認証(ホームボタンが必要)
  • Apple Payの起動(iPhone 7はホームボタン2回押し)
  • スムーズな操作感(毎回バーチャルボタンをタップする手間)

修理を選ぶべきケース

  • Touch IDを使いたい
  • 操作のストレスを解消したい
  • iPhoneをまだ長く使う予定がある
  • Apple Payをよく使う

修理の内容——iPhone 7 のホームボタン

iPhone 7のホームボタンは「感圧式」で物理的に押し込まれません。Taptic Engineの振動でクリック感を再現しています。このため、ホームボタンの交換でTouch IDが復活しないケースがあります(Apple仕様のペアリング)。

まずは診断で故障箇所を確認してから修理方法をご案内します。

iPhone 7 修理事例もご参照ください。修理メニュー一覧もご確認ください。

よくある質問

iPhone 7 のホームボタン修理は大阪・スマエキ(瑞興株式会社)にお任せください。06-7222-9216(営業時間:10:00〜19:00、水曜定休)。大阪・松屋町でお待ちしています。

よくある質問

iPhone 7 のホームボタンが壊れました。AssistiveTouchで代用するより修理した方がいいですか?

Touch IDや快適な操作感を重視するなら修理をおすすめします。「とりあえず動けばいい」場合はAssistiveTouchでも対応できます。

ホームボタンを修理するとTouch IDは復活しますか?

iPhone 7のホームボタンはAppleのペアリング仕様があるため、民間修理では状況によってTouch IDが復活しない場合があります。診断後にご説明します。

ホームボタン修理の時間はどのくらいですか?

診断込みで約30〜40分が目安です。

AssistiveTouchの設定方法を教えてください。

「設定 → アクセシビリティ → タッチ → AssistiveTouch」でオンにできます。ご来店時にスタッフが設定のご案内もできます。

データは消えませんか?

ホームボタン修理はデータ領域に触れません。基本的にデータはそのままです。

料金はいくらですか?

症状・修理内容によって異なります。診断は無料です。06-7222-9216にてお問い合わせください。