「iPhone 12 Pro Maxに充電ケーブルを挿しても全く反応しないんです。無線充電では使えているんですが……」
こういったご相談でスマエキにご来店されるお客様がいます。充電ケーブルを挿しても反応しない、または突然反応しなくなった場合、ドックコネクタ（充電口のパーツ）の不良が原因のことが多いです。
ドックコネクタが不良になる原因
ドックコネクタが充電できなくなる主な原因は：
- 充電口にほこりやゴミが詰まっている（この場合は清掃で改善することも）
- 長期使用による接触部分の劣化・摩耗
- 水濡れによる腐食
- 落下などによる物理的ダメージ
今回のケースのように「突然反応しなくなった」という場合は、内部の部品が破損した可能性が高く、清掃だけでは改善しないことが多いです。
無線充電で使えている今が修理のチャンス
iPhone 12 Pro Maxは無線充電（Qi）に対応しているため、ドックコネクタが使えなくても無線で充電できます。しかし無線充電だけに頼り続けると、外出先や緊急時に充電できないリスクがあります。
「まだ使えているから」と先送りにせず、早めにドックコネクタを修理することをおすすめします。「このiPhone 12 Pro Maxの大きい画面が使いやすくて手放せない」——そういった方こそ、使い続けるための修理を。iPhone修理の詳細はこちらもご覧ください。
スマエキの修理サービス
当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。2019年の創業以来、充電口修理・バッテリー交換を含む多くのiPhone修理に対応してきました。
ドックコネクタ交換は60〜90分程度が目安です。データはそのまま。修理後には3ヶ月の動作保証が付いています。まずは06-7222-9216 へお電話ください。修理メニューはこちらからもご確認いただけます。
よくある質問
Q: 充電口が汚れているだけかもしれません。確認してもらえますか？
A: はい、まずはご来店いただければ診断いたします。清掃で改善する場合もあります。
Q: ドックコネクタ交換にかかる時間は？
A: iPhone 12 Pro Maxは60〜90分程度が目安です。
Q: ドックコネクタ交換とバッテリー交換を同時にできますか？
A: はい、同時修理に対応しています。
Q: 修理でデータは消えますか？
A: 基本的にデータはそのままです。念のため事前にバックアップをお取りください。
Q: 修理費用はどのくらいですか？
A: 機種と症状によって異なります。06-7222-9216 までお問い合わせください。
iPhoneの充電ができないトラブルは大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）にご相談ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。大阪でiPhone バッテリー交換・各種修理ならスマエキへ。
よくある質問
充電口が汚れているだけかもしれません。確認してもらえますか？
はい、まずはご来店いただければ診断いたします。清掃で改善する場合もあります。
ドックコネクタ交換にかかる時間は？
iPhone 12 Pro Maxは60〜90分程度が目安です。
ドックコネクタ交換とバッテリー交換を同時にできますか？
はい、同時修理に対応しています。
修理でデータは消えますか？
基本的にデータはそのままです。念のため事前にバックアップをお取りください。
修理費用はどのくらいですか？
機種と症状によって異なります。06-7222-9216 までお問い合わせください。
