最近、バックカメラが映らなくて困っているというご相談が増えています。インカメラは正常に映るのに、バックカメラに切り替えると映像が全く表示されないというケースが特に多く見られます。
バックカメラの修理依頼が多い理由
iPhoneのカメラ修理でご相談いただくケースを見ると、フロントカメラよりもバックカメラの修理依頼が圧倒的に多い印象です。理由としては、バックカメラがiPhone背面に露出しており、落下や衝撃を受けやすい位置にあること、そして画素数やレンズの数も多くより複雑な構造のため、精密なパーツが損傷しやすいことが挙げられます。
バックカメラには複数のユニットがある機種も
iPhone 7 Plus以降の上位機種では背面に2〜3つのカメラが搭載されています。広角・超広角・望遠とそれぞれ独立したカメラユニットがあり、ズームを行うと別のカメラに切り替わる仕組みです。どのカメラが故障しているかによって症状が異なり、特定のズーム域でのみ映らないなどの症状が出ることもあります。
映らない以外のカメラ故障症状
バックカメラの故障症状は「映らない」だけではありません。カメラ起動時に「ジージー」「カタカタ」と異音がする、ピントが全く合わない、映像が常に揺れる、カメラが暗い場所でしか使えないなども故障のサインです。これらも多くの場合カメラユニット交換で改善できます。
当日修理を心がけています
当店ではご来店いただいた日のうちに修理を完了させることを目標にしています。バックカメラの交換修理は通常30分〜1時間程度で完了します。予約なしでご来店いただいても対応していますが、事前にお電話いただくとよりスムーズにご案内できます。
iPhoneカメラ修理の詳細はiPhoneカメラ修理ページでご確認ください。スマホ修理一覧もご参照ください。
よくある質問
Q: バックカメラだけ映らないですが、インカメラは使えます。どちらを修理すれば？
A: バックカメラのみの修理で対応できます。インカメラには影響ありません。
Q: カメラ起動時に異音がします。修理できますか？
A: はい、異音はカメラユニット内部の損傷が原因のことが多く、カメラユニット交換で改善できます。
Q: 修理にかかる時間は？
A: バックカメラ交換は通常30分〜1時間程度です。最短30分で対応できることもあります。
Q: データは消えますか？
A: カメラ修理でデータが消えることはありません。
Q: 修理後の保証はありますか？
A: 3ヶ月の動作保証をお付けしています。
iPhoneバックカメラ修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216にお電話ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。2019年創業、大阪・松屋町の総務省登録修理業者です。
よくある質問
iPhoneのバックカメラだけ映りません。フロントカメラは使えます。修理できますか？
はい、バックカメラのみの修理が可能です。フロントカメラには影響ありません。通常30分〜1時間程度で修理できます。
カメラを起動すると「カタカタ」と異音がします。これも修理できますか？
カメラユニット内部の損傷が原因のことが多く、カメラユニット交換で改善できます。
最短でどのくらいの時間で修理できますか？
状況によりますが最短30分程度で対応できることもあります。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
修理後にカメラの画質や機能は元に戻りますか？
品質の高いパーツを使用しており、修理後はズーム・ピント・フラッシュなど全ての機能が元通り使えるようになります。
修理後の保証はありますか？
3ヶ月の動作保証をお付けしています。保証期間内に同じ症状が出た場合は無償で対応いたします。
