「iPhoneには防水機能が付いているから大丈夫だよね？」という認識でお風呂や海、川、プールにiPhoneを持ち込んでいる方は多くいらっしゃいます。しかしiPhoneには正確には「防水機能」ではなく「耐水性能」があるだけで、水への完全な耐性は保証されていません。
「耐水」と「防水」の大きな違い
iPhoneに記載されているIPX等級は「耐水性」の規格です。一定の条件下（静止した真水・一定の深さ・一定の時間）での耐水性を示すもので、お風呂のような高温・高湿な環境や、海水・プールの塩素水、石鹸水といった純水以外の液体への耐性は保証していません。
さらに耐水性能は使用とともに劣化します。購入から数年が経過したiPhoneでは、シールやガスケットが劣化して気密性が落ちており、水没のリスクが高まっています。
お風呂で使ったiPhoneの水没パターン
特に冬場のお風呂での長時間使用は注意が必要です。浴室内は湯気で満たされており、この細かな水分子がiPhoneの隙間から少しずつ侵入します。入浴中は使えていても、浴室を出た後に徐々に内部で結露が進み、後日カメラが曇ったり他の不具合が出ることがあります。
特に注意したいのは温度変化です。高温の浴室から冷たい部屋に移動すると、iPhone内部の空気が急冷されて結露が起きやすくなります。
カメラの曇りを見つけたら
カメラに曇りを発見したら、まずiPhoneの電源をなるべく切った状態を保ち、早急に当店にお持ちください。通電が続くと内部の腐食が進みます。また自分でドライヤーをあてたり、米の中に入れたりする前に専門店での対処をお勧めします。
水没修理の事例はiPhoneカメラ修理ページでご確認ください。スマホ修理全般の情報はこちらから。
当店の対応
当店では水没復旧作業に専用機材を使用し、内部の水気除去・腐食クリーニングを行っています。カメラの曇りだけでなく、水没による他の不具合も同時に確認して対応します。軽度の水没であれば正常に戻るケースも多くあります。
よくある質問
Q: iPhoneはIP耐水なのに水没したのはなぜですか？
A: IPX耐水は完全防水ではなく、お風呂や海のような条件はテスト対象外です。また使用とともに耐水性能は劣化します。
Q: お風呂で使ったらカメラが曇りました。すぐに直せますか？
A: まず電源を切って当店にお持ちください。早ければ早いほど対処の可能性が高まります。
Q: 水没から数日経ちます。もう修理できませんか？
A: 時間が経つほど難しくなりますが、まだ修理できる可能性があります。早めにご相談ください。
Q: データは守れますか？
A: 最大限の対処を行いますが、水没の重さによっては難しいこともあります。バックアップを日頃から取っておくことをお勧めします。
Q: 修理費用の目安は？
A: 水没の程度と必要な修理内容によって異なります。まず診断を行い（無料）、費用をご説明します。
iPhoneのお風呂水没・カメラ曇り修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216にお電話ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。大阪・松屋町でお待ちしています。
よくある質問
iPhoneには防水機能があると思っていましたが、それでも水没するのですか？
iPhoneはIP耐水性能を持っていますが「防水」ではありません。お風呂のような高温・高湿環境はテスト対象外で、使用とともに耐水性能も劣化します。
お風呂でiPhoneを使ったらカメラが曇りました。今すぐ修理できますか？
はい、できるだけ早くお持ちください。まず電源をなるべく切った状態でお越しいただけると助かります。
カメラの曇り以外の症状は今のところ出ていません。水没修理は必要ですか？
カメラの曇りは内部に水気がある証拠です。今は問題なくても後から不具合が出る「遅延水没」があります。早めの確認をお勧めします。
水没復旧の成功率はどのくらいですか？
水没の程度・経過時間によって異なります。軽度であれば高い確率で復旧できますが、重度の場合は難しいこともあります。
修理後の保証はありますか？
修理内容に応じて3ヶ月の動作保証をお付けしています。
