「電源を切ろうと思って以前のやり方でボタンを長押しして同時押ししたら、SOS発信の画面が出てしまいました」——これはiPhone X以降の機種で多く起きる問題です。操作方法が変わっているため、昔からiPhoneを使っている方が戸惑うケースが多いです。
SOS発信が起きる理由
iPhone X以降は「サイドボタン＋音量ボタンの同時長押し」で緊急SOS画面が表示されます。この状態でそのまま押し続けると自動的に緊急通報（119番等）に発信されます。昔の「スリープ＋ホームボタン同時押し」での強制再起動の感覚でやると、意図せずSOS発信の準備状態になります。緊急通報への誤発信は救急や警察の業務を妨げる可能性があるため、正しい操作を知っておくことが大切です。スマエキのiPhone修理メニューはこちら。
正しい再起動方法（iPhone X以降）
【通常の再起動】：サイドボタンを長押し→「スライドで電源オフ」画面でスライド→電源を完全にオフ→サイドボタンを長押しで起動。【強制再起動（フリーズ時）】：音量「＋」を一瞬押す→音量「−」を一瞬押す→サイドボタンを長押し（リンゴマークまで）。間違えてSOS画面が出た場合は「中断」をタップするか、画面から指を離してしばらく待ちます。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら。
基板修理後の動作確認でも重要
基板修理後、電源系統が正常に動作しているかを確認するためにも、正しい再起動操作が重要です。修理後にボタンの反応がおかしい場合は、修理店に伝えてください。当店では修理後の動作確認を全て行ってからお渡しします。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: 誤ってSOS発信してしまいました。どうすればいいですか?
A: 「中断」ボタンを素早く押すか、指を離してください。発信された場合は「間違いです」と伝えてください。
Q: iPhone Xの強制再起動方法を教えてください。
A: 音量＋を一瞬押す→音量−を一瞬押す→サイドボタンを長押し（リンゴマークまで）です。
Q: SOS発信の機能を無効にできますか?
A: 設定→緊急SOS で自動発信のタイミングを変更できます。完全に無効にはできません。
Q: 再起動でもiPhoneの不具合が改善しません。
A: ハードウェアの問題が考えられます。まずご来店ください。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
iPhone操作方法・基板修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 基板 修理を即日対応しています。
よくある質問
誤ってSOS発信してしまいました。どうすればいいですか?
「中断」ボタンを素早く押すか、指を離してください。発信された場合は「間違いです」と伝えてください。
iPhone Xの強制再起動方法を教えてください。
音量＋を一瞬押す→音量−を一瞬押す→サイドボタンを長押し（リンゴマークまで）です。
SOS発信の機能を無効にできますか?
設定→緊急SOS で自動発信のタイミングを変更できます。完全に無効にはできません。
再起動でもiPhoneの不具合が改善しません。
ハードウェアの問題が考えられます。まずご来店ください。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
