「iPhoneが固まって動かない」——こうした時に試すのが強制再起動です。ところがiPhone 8以降では、強制再起動の手順が大きく変わりました。「以前のやり方(スリープボタンとホームボタンを同時長押し)」で試したのに何も起きない、という方は操作方法を間違えている可能性があります。
機種別・強制再起動の正しい手順
【iPhone 6s以前】:ホームボタンとスリープボタン(電源ボタン)を同時長押し(リンゴマークまで)。【iPhone 7・7 Plus】:音量を下げるボタン(−)とスリープボタンを同時長押し。ホームボタンが感圧式のため方法が変更されました。【iPhone 8以降(iPhone X・11・12・13・14・15・16シリーズ)】:①音量を上げるボタンを一瞬押す→②音量を下げるボタンを一瞬押す→③サイドボタン(電源ボタン)をリンゴマークが出るまで長押しする。この3ステップを素早く行います。スマエキのiPhone修理メニューはこちら。
強制再起動でも直らない場合は?
フリーズやリンゴループが強制再起動で改善しない場合は、ソフトウェア以外の問題が考えられます。バッテリーの劣化・パーツの故障・基板のダメージなどが原因の場合があります。特にバッテリー交換でリンゴループが一発で解消するケースは多いです。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら。
強制再起動が必要になる前に
フリーズが繰り返される場合は、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があります。バッテリーを早めに交換することで、フリーズや突然の電源断を防げます。気になる動作の重さ・バッテリーの消耗が早い場合は、まずバッテリーチェックにご来店ください。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: iPhone 8で強制再起動の方法を教えてください。
A: 音量+を一瞬→音量−を一瞬→サイドボタンを長押しです。iPhone 7以前とは異なります。
Q: 強制再起動を試みましたが何も反応しません。
A: ボタンの押し方が速すぎる・遅すぎる可能性があります。または電源切れの可能性も。まずご来店ください。
Q: フリーズが繰り返されます。修理が必要ですか?
A: バッテリーの劣化が原因の場合が多いです。バッテリー診断をお勧めします。
Q: 強制再起動でデータは消えませんか?
A: 強制再起動でデータが消えることはありません。安心して試してください。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
iPhoneフリーズ・強制再起動・基板修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。iPhone 基板 修理を即日対応しています。
よくある質問
iPhone 8で強制再起動の方法を教えてください。
音量+を一瞬→音量−を一瞬→サイドボタンを長押しです。iPhone 7以前とは異なります。
強制再起動を試みましたが何も反応しません。
ボタンの押し方が速すぎる・遅すぎる可能性があります。または電源切れの可能性も。まずご来店ください。
フリーズが繰り返されます。修理が必要ですか?
バッテリーの劣化が原因の場合が多いです。バッテリー診断をお勧めします。
強制再起動でデータは消えませんか?
強制再起動でデータが消えることはありません。安心して試してください。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。