「iPhoneがフリーズしたので以前の方法で強制再起動しようとしたら、画面から指を離すと何も起きない」——iPhone 8以降で強制再起動の手順が変わったことを知らないまま使っている方は少なくありません。大阪・松屋町のスマエキが機種別の正しい操作を解説します。

「iPhoneが固まって動かない」——こうした時に試すのが強制再起動です。ところがiPhone 8以降では、強制再起動の手順が大きく変わりました。「以前のやり方(スリープボタンとホームボタンを同時長押し)」で試したのに何も起きない、という方は操作方法を間違えている可能性があります。

機種別・強制再起動の正しい手順

【iPhone 6s以前】:ホームボタンとスリープボタン(電源ボタン)を同時長押し(リンゴマークまで)。【iPhone 7・7 Plus】:音量を下げるボタン(−)とスリープボタンを同時長押し。ホームボタンが感圧式のため方法が変更されました。【iPhone 8以降(iPhone X・11・12・13・14・15・16シリーズ)】:①音量を上げるボタンを一瞬押す→②音量を下げるボタンを一瞬押す→③サイドボタン(電源ボタン)をリンゴマークが出るまで長押しする。この3ステップを素早く行います。スマエキのiPhone修理メニューはこちら

強制再起動でも直らない場合は?

フリーズやリンゴループが強制再起動で改善しない場合は、ソフトウェア以外の問題が考えられます。バッテリーの劣化・パーツの故障・基板のダメージなどが原因の場合があります。特にバッテリー交換でリンゴループが一発で解消するケースは多いです。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら

強制再起動が必要になる前に

フリーズが繰り返される場合は、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があります。バッテリーを早めに交換することで、フリーズや突然の電源断を防げます。気になる動作の重さ・バッテリーの消耗が早い場合は、まずバッテリーチェックにご来店ください。スマエキの店舗情報はこちら

よくある質問

Q: iPhone 8で強制再起動の方法を教えてください。
A: 音量+を一瞬→音量−を一瞬→サイドボタンを長押しです。iPhone 7以前とは異なります。

Q: 強制再起動を試みましたが何も反応しません。
A: ボタンの押し方が速すぎる・遅すぎる可能性があります。または電源切れの可能性も。まずご来店ください。

Q: フリーズが繰り返されます。修理が必要ですか?
A: バッテリーの劣化が原因の場合が多いです。バッテリー診断をお勧めします。

Q: 強制再起動でデータは消えませんか?
A: 強制再起動でデータが消えることはありません。安心して試してください。

Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。

iPhoneフリーズ・強制再起動・基板修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)iPhone 基板 修理を即日対応しています。

よくある質問

iPhone 8で強制再起動の方法を教えてください。

音量+を一瞬→音量−を一瞬→サイドボタンを長押しです。iPhone 7以前とは異なります。

強制再起動を試みましたが何も反応しません。

ボタンの押し方が速すぎる・遅すぎる可能性があります。または電源切れの可能性も。まずご来店ください。

フリーズが繰り返されます。修理が必要ですか?

バッテリーの劣化が原因の場合が多いです。バッテリー診断をお勧めします。

強制再起動でデータは消えませんか?

強制再起動でデータが消えることはありません。安心して試してください。

費用の目安は?

症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。