「タッチも聞かなければ各ボタンも反応しない。こんな時こそ強制再起動が必要なのに、やり方がわからない」——iPhone Xはホームボタンが廃止されたため、従来の「スリープ＋ホームボタン同時長押し」が使えません。そのため以前から使っているユーザーが困惑するケースが多いです。
iPhone Xの強制再起動——3ステップ
iPhone X以降の全機種（iPhone X・XS・XR・11・12・13・14・15・16シリーズ）の強制再起動方法は次の3ステップです。①音量を上げるボタン（＋）を一瞬押す。②音量を下げるボタン（−）を一瞬押す。③サイドボタン（電源ボタン）をリンゴマークが表示されるまで長押しする。この3ステップを素早く行う必要があります。なお、iPhone 8でも同様の手順が適用されます。ホームボタンがあってもiPhone 8以降は3ステップです。スマエキのiPhone修理メニューはこちら。
スマホのメモリとストレージを整理することでフリーズを防ぐ
フリーズの根本原因の多くは「メモリ（RAM）への過負荷」です。iPhoneのRAMは2〜6GB程度しかなく、多くのアプリをバックグラウンドで動かし続けると動作が重くなります。定期的に強制再起動を行うことでメモリがクリアになります。しかしフリーズが頻繁に起きる場合は、バッテリーの劣化や基板パーツの問題の可能性もあります。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら。
強制再起動で直らないフリーズは修理へ
強制再起動を繰り返してもフリーズが収まらない、またはリンゴループになってしまった場合は、ハードウェアの問題が原因の可能性があります。特に冬場はiPhoneXのタッチ不良が起きやすく、強制再起動が必要になることがあります。症状が繰り返すようであれば当店での診断をお勧めします。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: iPhone Xの強制再起動の方法を教えてください。
A: 音量＋を一瞬→音量−を一瞬→サイドボタンを長押し（リンゴマークまで）です。3ステップを素早く行ってください。
Q: 強制再起動の途中でSOS画面が出てしまいます。
A: サイドボタンと音量ボタンを同時長押しするとSOS画面が出ます。操作を間違えている可能性があります。
Q: iPhone Xでフリーズが多いです。修理が必要ですか?
A: バッテリーの劣化が原因のことが多いです。バッテリー診断にご来店ください。
Q: 強制再起動のやり方がよくわかりません。
A: 来店時にご説明します。電話でもお答えします。06-7222-9216までご連絡ください。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
iPhoneフリーズ・基板修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 基板 修理を即日対応しています。
よくある質問
iPhone Xの強制再起動の方法を教えてください。
音量＋を一瞬→音量−を一瞬→サイドボタンを長押し（リンゴマークまで）です。3ステップを素早く行ってください。
強制再起動の途中でSOS画面が出てしまいます。
サイドボタンと音量ボタンを同時長押しするとSOS画面が出ます。操作を間違えている可能性があります。
iPhone Xでフリーズが多いです。修理が必要ですか?
バッテリーの劣化が原因のことが多いです。バッテリー診断にご来店ください。
強制再起動のやり方がよくわかりません。
来店時にご説明します。電話でもお答えします。06-7222-9216までご連絡ください。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
