「気づいたらカメラのガラスが一枚なくなっていて、のぞいたらレンズが丸見えの状態で」——iPhone 13 Pro Maxをお持ちのお客様が見せてくれたスマートフォンは、3眼カメラのうち広角カメラのカバーガラスが完全に脱落した状態でした。カメラは一応使えていましたが、映像全体に白モヤがかかっていました。
ガラスが脱落した状態が「致命的故障のカウントダウン」と言える理由
一見すると「ガラスが1枚なくなっただけ」に見えますが、これは非常に危険な状態です。カメラカバーガラスは単なる保護材ではなく、カメラレンズの光学設計の一部として機能しています。これがない状態では、空気中のあらゆるもの——ホコリ、繊維、花粉、皮脂——がカメラ内部に侵入し続けます。
iPhone 13 Pro Maxのようなハイエンドカメラは精密な光学系を持っており、一度内部に汚染が生じると、クリーニングでは完全に元の状態に戻せないことがあります。最終的にはカメラユニット全体の交換が必要になるケースもあります。
「テープで塞いで1ヶ月放置した」失敗事例
以前にも同様の状況のお客様が来店されたことがあります。カバーガラスが脱落した際にテープで塞いで数ヶ月放置されていました。来店時にはカメラ映像に白モヤと多数の黒い点があり、カメラユニット内部への広範な汚染が確認されました。
レンズ補充のみで済むはずのケースが、カメラユニット全体の交換という大きな修理に発展した典型例です。ガラスが脱落していることに気づいたら、できるだけ早く専門店に持ち込むことをお勧めします。iPhone Proカメラ修理はこちらをご覧ください。
iPhone 13 Pro Maxのカメラ修理について
iPhone 13 Pro Maxは3眼カメラ+LiDARの複合カメラシステムを持ちます。カバーガラス脱落の場合、対応するカメラのカバーガラスを交換します。カメラユニット本体に損傷が及んでいる場合はユニット交換が必要です。
また、カメラ内部への汚染がある場合は、交換前に精密クリーニングを行います。これにより交換後の映像品質が最大限に回復されます。修理メニューはこちらからご確認ください。
大切なPro Maxを守るために
冒頭のお客様のiPhone 13 Pro Maxは、カバーガラス交換と内部クリーニングで対応し、白モヤが解消されました。「まだまだこのカメラで撮り続けます」というコメントをいただき、修理してよかったと感じました。
大阪・松屋町のスマエキ、2019年創業の総務省登録修理業者。iPhone カメラ修理のご相談は06-7222-9216まで、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。
よくある質問
よくある質問
カメラレンズのガラスが脱落しました。今すぐ修理が必要ですか？
はい、できるだけ早く修理されることをおすすめします。放置するとカメラ内部への汚染が進み、より大きな修理が必要になります。
テープで塞いでいますが、修理を急ぐ必要がありますか？
テープは一時的な処置として有効ですが、早めの修理をおすすめします。粘着剤がカメラに影響することもあります。
カメラユニット全体の交換が必要かどうかはどう判断しますか？
内部の汚染状態と映像への影響を確認して判断します。診断後に修理内容をご提案します。
iPhone 13 Pro Maxの修理費用はどのくらいですか？
機種・症状によって異なります。診断後に費用をお伝えします。まずはお電話（06-7222-9216）でご相談ください。
修理後にLiDARスキャナーも正常に動作しますか？
はい、修理後はLiDARの動作確認も行います。
