「防水だから安心」と思ってiPhoneをポケットに入れたまま雨の中を歩き、翌朝電源が入らなくなった。こんなケースを、当店では週に何件もご相談いただいています。iPhoneの水没は、濡れた瞬間ではなく「忘れた頃」に牙を剥くことがあるのです。
なぜ水没症状は後から出るのか
iPhoneが水没した直後は「まだ動く」「画面は映っている」という状態が続くことがあります。これは水分が内部に浸入しても、すぐには回路に深刻なダメージを与えないためです。
しかし時間が経つにつれ、浸入した水分が金属接点や基板上のパーツを少しずつ腐食させていきます。特にショートが生じると、それまで問題なかった端末が突然動作しなくなります。電源ボタンやスリープ、カメラ、マイクなど特定の機能だけが先に壊れるケースも多いです。
遅延症状として出やすいパターン
当店への相談で特に多い「水没後の遅延症状」はこちらです。
- 雨の中で使用した翌朝、電源が入らない
- お風呂で使っていたが特に問題なかった→数週間後にリンゴループ
- 汗ばんだ状態で持っていた→カメラに曇りが出てきた
- 充電口が錆びてきて充電できなくなった
これらは梅雨時期の汗濡れや小雨程度でも起きます。「ちょっと濡れただけ」という認識でいると、数日〜数週間後に大きなトラブルが待っています。
まだ動くうちにやること
水没後にまだiPhoneが動く状態であれば、まずiCloudまたはiTunesでバックアップを取ることを最優先してください。データが消えてからでは取り返しがつきません。
事前バックアップが取れていれば、たとえ修理が必要になっても最小限の被害で済みます。重度の故障で復旧成功率が症状次第になるケースでも、バックアップがあれば新端末への移行がスムーズです。
水没後の「やってはいけない行動」
動くからといって継続使用するのも注意が必要です。iPhoneを使用すると熱が発生し、内部の水分が蒸発して水蒸気が広範囲に広がります。これにより被害が拡大することがあります。充電も電気が流れてショートを招く危険があります。
「とりあえず乾かそう」とドライヤーを使う方も多いですが、熱風は内部部品へのダメージを増やし、腐食を加速させます。自分でできる最善は「電源を切って、外側を拭いて、すぐに修理店へ持参すること」です。
水没の詳細症状については水没修理ページをご覧ください。またiPhone修理の関連情報もご参考にどうぞ。
よくある質問
迷ったらまず相談を
「動いているから大丈夫」は水没の最大の罠です。大阪・松屋町のスマエキでは、水没の可能性がある端末の点検も受け付けています。気になることがあればお気軽にご来店ください。10:00〜19:00(水曜定休)、飛び込み歓迎です。お電話は 06-7222-9216 まで。iPhone 水没 修理なら大阪のスマエキへ。
よくある質問
水没後に普通に使えていましたが、数日後に電源が入らなくなりました。修理できますか?
はい、対応可能です。時間経過で腐食が進行した端末でも、基板洗浄やパーツ交換で復旧できるケースがあります。ただし症状が進むほど難しくなるので、早めにご来店ください。
梅雨時期に少し汗で濡れた程度でも水没しますか?
します。特に経年使用で耐水性能が劣化した端末は、汗や湿気だけでも内部に水分が浸入することがあります。気になったらSIMトレーを外して水没シールの色を確認してみてください。
水没後のバックアップはどうやって取ればよいですか?
iCloudならWi-Fi接続後に「設定」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」から、iTunesならPCに接続して実行できます。まだ動いているうちに急いで取ることをお勧めします。
水没して充電できなくなりました。充電口の修理はできますか?
充電口の腐食・ショートによる充電不具合も対応しています。ただし水没との複合故障の場合は全体的な確認が必要です。まずはお持ち込みいただき状態を確認させてください。
点検だけでも持ち込めますか?
はい、点検・相談は無料です。「水没したかもしれない」という段階でも遠慮なくご来店ください。06-7222-9216でのお電話相談も受け付けています。