お風呂でiPhoneを使うと水没する！リンゴループの原因と大阪での修理

「お風呂に落としたわけじゃないのに、翌朝からリンゴマークが点滅して起動できなくなった」というご相談があります。お風呂で毎日iPhoneを使っていたというお客様で、お風呂での湯気が原因で内部に水分が蓄積し、ついに起動不能になったケースです。

お風呂でのiPhone使用が危険な理由

Apple の耐水テストはお風呂の環境を想定していません。「静止した真水」での試験と、湯気・高温多湿の浴室環境は全く条件が異なります。

浴室での主な水没ルートは次の 2 つです。

• 直接落下：湯船・シャワー水が直接かかるケース。即座に内部へ浸入します。
• 湯気による結露：浴室の湯気がiPhone内部に侵入し、冷えた金属部品で液体に変わります。直接濡れていなくても内部が水没します。

特に「湯気結露型」は自覚しにくく、何日も通常使用した後に突然症状が出ることが多いです。

お風呂水没で出やすい症状

当店への相談でお風呂使用が原因と特定された症状の代表例です。

• リンゴループ：リンゴマークが点滅し続け、正常に起動しない。お風呂水没で特に多い症状。
• FaceIDが使えない：Face IDセンサーに水分が触れ、認識できなくなります。
• カメラが曇る：カメラレンズ内部に水滴が見える状態。
• 充電できない：充電口の腐食による接触不良。
• 数分ごとの再起動：バッテリーへの水分侵入による電力供給の不安定化。

リンゴループになってしまったら

リンゴループが起きている状態は、iOSシステムへのアクセスができません。この状態でiTunesに接続してリカバリーを試みる方もいますが、水没が根本原因である場合、iTunesリカバリーでは解決しないことがほとんどです。

まず物理的な水分の除去・基板洗浄が必要です。リカバリーを試みる前に修理店への持参をお勧めします。重度の水没では復旧成功率が症状次第になりますが、基板への損傷が軽度であれば修理できる可能性があります。事前バックアップを取っていた場合は、データを守った状態で対応できます。

iPhoneX の実例

当店では実際にお風呂での長期使用が原因の水没修理を多数対応しています。iPhoneX をお風呂で 2 年間使い続けた方が「FaceIDが反応しなくなり、翌日にリンゴループになった」とご来店された例では、内部の水没シールが完全に反応しており、基板洗浄とパーツ交換で修理できました。

リンゴループの修理詳細は水没修理ページをご参照ください。iPhone修理ページも合わせてどうぞ。

よくある質問

リンゴループでお困りならスマエキへ

お風呂落下・湯気による水没が原因のリンゴループ修理はスマエキへ。大阪・松屋町の当店は 10:00〜19:00（水曜定休）営業中。iPhone 水没 修理・リンゴループのご相談は 06-7222-9216 まで。2019年創業・総務省登録のスマエキへ。