「画面が割れたけど使えていたのに、ある日急にタッチが全く反応しなくなった」——こうしたご相談は少なくありません。画面が割れている状態で使い続けると、内部のタッチパネル（デジタイザ）へのダメージが蓄積し、突然タッチが効かなくなることがあります。
先日も「ずっと使い続けてきたiPhoneのタッチが突然効かなくなった。電話もLINEも全く使えない」とお困りのお客様がいらっしゃいました。修理後は「また普通に使えるようになった」と安心されていました。
タッチが効かなくなるメカニズム
iPhoneの画面はガラス・タッチパネル（デジタイザ）・液晶パネルの3層構造になっています。ガラスが割れると、タッチパネルへの衝撃や圧力が変化し、認識精度が低下することがあります。
また、割れた部分から水分やホコリが侵入すると、タッチパネルの電気信号に干渉して誤作動や反応不良が起きます。「割れてからしばらくは使えていたのに、急に」という場合は、こうした経年劣化や内部への侵入が原因のことが多いです。
「使えない状態」になる前に修理を
タッチが全く効かなくなると、電話もメッセージも受け取れない状態になります。緊急の連絡が来ても気づけない、あるいは応答できないという状況は、日常生活にとって大きな支障です。
「少し割れた程度だから大丈夫」という段階で修理しておくことが、こうした事態を防ぐ最善策です。スマエキでは最短30分での修理が可能です。iPhone 画面割れ修理の詳細はこちらでもご確認ください。
修理の流れと時間
ご来店後、まず画面の状態確認と動作チェックを行います。タッチの反応状況・液晶の表示状態を確認してから修理に入ります。データはそのまま残ります。
大阪・松屋町のスマエキは地下鉄松屋町駅から徒歩すぐ。予約なしの飛び込みも歓迎しています。Apple製品修理の詳細はこちらでもご確認ください。
料金・保証について
修理後は3ヶ月の動作保証が付きます。料金は機種・症状によって異なりますが、お見積もりは無料です。修理メニューはこちらでもご確認ください。
よくある質問
Q. タッチが全く効かなくなりましたが修理できますか？
A. 多くの場合、画面交換で改善します。状態確認後にご案内します。
Q. タッチが効かなくなってからデータを取り出せますか？
A. 修理後にデータが残っている可能性が高いです。念のため、バックアップ状況をご確認ください。
Q. データは消えませんか？
A. 画面交換はデータに触れない作業のため、消える可能性は極めて低いです。
Q. 予約は必要ですか？
A. 飛び込みでのご来店も歓迎しています。事前のお電話をいただくとスムーズです。
Q. 修理費用の目安を教えてください。
A. 機種と症状によって異なります。お見積もりは無料ですので、06-7222-9216へお電話いただくかご来店ください。
iPhoneの画面割れ・タッチ不具合でお困りの方は、大阪・松屋町のスマエキへお越しください。2019年創業・総務省登録修理業者として、大切な一台を最短30分で丁寧に修理します。
営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 画面割れ 修理のご依頼は06-7222-9216まで。大阪市中央区松屋町住吉6-26。
よくある質問
タッチが全く効かなくなりましたが修理できますか？
多くの場合、画面交換で改善します。状態確認後にご案内します。
タッチが効かなくなってからデータを取り出せますか？
修理後にデータが残っている可能性が高いです。念のため、バックアップ状況をご確認ください。
データは消えませんか？
画面交換はデータに触れない作業のため、消える可能性は極めて低いです。
予約は必要ですか？
飛び込みでのご来店も歓迎しています。事前のお電話をいただくとスムーズです。
修理費用の目安を教えてください。
機種と症状によって異なります。お見積もりは無料ですので、06-7222-9216へお電話いただくかご来店ください。
