ヒールで踏んでしまった、車に引かれてしまった、落としたらホームボタンが完全に取れてしまった——そんな衝撃的なご来店事例を当店では何件も経験してきました。「さすがにこれは直らないですよね」とおっしゃるお客様に対し、「実はできる場合があります」とお答えできることも少なくありません。ただし、重要な注意事項があります。
ホームボタン修理で必ず知っておきたいこと
iPhoneのホームボタンは、本体基板とセキュリティ上ペアリングされています。そのため、ホームボタンを新しいパーツに交換すると、Touch ID(指紋認証)が使えなくなります。
これはAppleのセキュリティ設計によるもので、どこの修理店でも同じです。「Touch IDは諦めるけどホームボタンの動作は直したい」というお客様には修理対応できます。逆にTouch IDが絶対に必要という場合は、Appleへの持ち込みをご検討ください。
機種別の修理可否
ホームボタン修理の注意点は機種によって異なります。
- iPhone 5s〜iPhone 6s Plus:ホームボタン交換でボタンとしての機能は復活します。指紋認証のみ失われます。
- iPhone 7・7 Plus:感圧式ホームボタンのため、純正ボタン以外での交換後はホームへ戻る機能も使えなくなる可能性があります(技術の進歩で一部改善されています)。Apple対応が安心です。
- iPhone 8・SE 2/3:7と同様の感圧式。修理前にご相談ください。
当店の正直な案内方針
「修理できます!」と言いたいのはやまやまですが、お客様に後で「話が違う」と思われたくないので、修理前に必ず正確な情報をお伝えします。Touch IDが使えなくなることも含め、お客様が納得した上で作業を進めます。
修理確定までキャンセルは無料です。スマートフォン修理の詳細についてもご確認ください。
応急処置としてAssistiveTouchを使う
修理を決断するまでの間、AssistiveTouchで仮想ホームボタンとして代用できます。「設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「AssistiveTouch」をオンにすると、画面上に操作アイコンが表示されます。その他のiPhone修理情報もご参照ください。
よくある質問
Q. ホームボタンが完全に取れてしまいました。修理できますか?
A. 機種によっては対応可能です。まずは実機を見せていただいてから判断します。
Q. iPhone 7のホームボタンは修理できますか?
A. iPhone 7の感圧式ホームボタンは修理が難しい場合があります。詳しくはご来店またはお電話でご相談ください。
Q. Touch IDは修理後に使えますか?
A. ホームボタンを交換するとTouch IDは使えなくなります。Face ID搭載機種への移行も一つの選択肢です。
Q. 修理費用はどのくらいですか?
A. 機種と症状によって異なります。お見積もり無料。06-7222-9216またはご来店でご確認ください。
Q. データは消えますか?
A. ホームボタン修理はデータに影響しません。データそのままで修理できます。
iPhoneホームボタン修理は大阪・松屋町のスマエキへ。総務省登録修理業者として2019年から営業中。営業時間10:00〜19:00(水曜定休)、06-7222-9216。iPhone ホームボタン 修理 大阪 でお困りならスマエキへ。
よくある質問
ホームボタンが取れてしまいました。修理代はいくらですか?
機種によって異なります。お見積もりは無料です。06-7222-9216またはご来店でご確認ください。修理確定までキャンセル可能です。
ホームボタン修理後にTouch IDは復活しますか?
いいえ、ホームボタンを交換するとTouch IDは使えなくなります。ボタンとしての機能は修理できます。
iPhone 7のホームボタンが壊れました。修理できますか?
iPhone 7の感圧式ホームボタンは修理が難しい場合があります。まずはご相談ください。
修理中のデータはどうなりますか?
ホームボタン修理はデータに影響しません。安心してお持ちいただけます。
ホームボタンが壊れているiPhoneをそのまま使い続けるとどうなりますか?
iPhone 7などは起動不良(リンゴフリーズ)につながる可能性があります。早めの修理をお勧めします。