iPhoneのバッテリー交換、自分でやっても大丈夫？
先日、山口県から来られたお客様。iPhone 7のバッテリー持ちが悪く、モバイルバッテリーが手放せないとのこと。設定画面の最大容量は70%と表示されていました。容量だけ見ると「まだ使えるのでは？」と思いがちですが、実はAppleが推奨する交換目安は80%以下。70%だとかなり劣化が進んでいる状態です。
「自分でやってもいいけど、リスクは承知してね」というのが正直なところ。
当店では、ご自身でのDIY修理を否定はしません。ただし、バッテリーはリチウムイオン。ピンセットで傷付けると発火のリスクがあります。また、粘着テープの処理を誤ると、修理後グラつきや浮きの原因に。月に2-3件は「自分でやったけど上手くいかない」と持ち込まれます。
やっぱりプロに任せるのが無難ですよ。
当店では、iPhoneのバッテリー交換を年間300件以上対応。交換した部品に対して他の修理メニューと同様、3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなどは対象外、詳細は修理保証規約をご確認ください）。分解前の見積もりは無料。キャンセルもお見積もり時点なら可能です（分解後・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。
ちなみに先週も、自分でバッテリー交換を試みてケーブルを千切ってしまったお客様がいらっしゃいました。基板ごと交換になり、結果的に高くついたケースです。
バッテリー交換にかかる時間はどのくらい？
「どのくらいで終わりますか？」よく聞かれます。当店では、バッテリー交換のお預かり時間は約30分を目安としています。ただし、在庫状況や混雑具合で前後することも。iPhone 7や8のような機種は比較的スムーズですが、iPhone X以降の機種は防水粘着テープの除去に少し手間取ることもあります。
経験上、待ち時間ゼロは難しい。でも喫茶店で一休みして戻ってくれば仕上がってる、そのくらいの感覚です。
先日、出張前のお客様が「飛行機の時間がある」とおっしゃって駆け込まれました。その時は運良く在庫があり、35分でお渡しできました。ただ、保証はできません。お急ぎの場合は、事前に同じ症状の他事例で所要時間の目安をご確認いただくか、お問い合わせください。
バッテリー交換でデータは消えますか？
「データが消えるのが怖い」というお声を多くいただきます。当店のバッテリー交換では、ほとんどのケースでデータを保持したまま対応可能です。基板に触れる修理ではないので、理論上データが消失するリスクは極めて低い。
ただしほとんどはありません。特に水没歴のある端末や、以前に分解された形跡がある端末は、バッテリー交換の際に予期せぬトラブルで基板がダメージを受ける可能性がゼロではない。
ですから、修理前のバックアップは強くお勧めします。iCloudでもPCでも構いません。当店でもバックアップ方法を丁寧にご案内しますので、遠慮なくお尋ねください。
「データさえ残れば」というお客様には、基板修理や水没修理が必要なケースもあります。その場合は同機種の他症状の修理事例をご参照ください。
バッテリー交換のタイミングはどう判断する？
最大容量の数字だけで判断してはいけません。例えば、80%でも突然シャットダウンする個体がある一方、70%でも普通に使えているケースもあります。実際のところ、使い方による部分が大きい。
当店の基準は「お客様が不自由を感じた時」です。バッテリー切れの恐怖で外出を控えるとか、モバイルバッテリーが常に必要というなら交換時。もう一つ、バッテリーが膨張している場合は即交換です。背面パネルが浮いていたり、画面が押し上げられているようなら、危険サイン。発火の恐れがあります。
正直なところ、膨張の事例が最近増えていますね。特に発売から5年以上経過した機種は要注意。
当店では2019年の創業以来、バッテリー交換だけで数千台の実績があります。大阪・松屋町の店頭はもちろん、郵送での受け付けも行っています。遠方の方は配送修理をご利用ください（特商法に基づく表示はこちら）。
バッテリー交換の料金はいくら？
料金は機種・症状によって異なります。iPhone 7や8といった少し古い機種は比較的リーズナブルですが、最新機種や特殊なケース（バッテリー膨張で外しにくいなど）は追加費用がかかることも。一律の価格表示は難しいので、まずはお問い合わせください。
分解前の見積もりは無料です。見積もり後、キャンセルされても結構です。ただし、分解診断や部品発注が発生した後は、所定の手数料がかかる場合がありますのでご了承ください。
「いくらかかるか分からない」は不安ですよね。当店では、修理前にしっかりとお見積もりを提示しますので、納得いただいてから作業を開始します。
他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お一人おひとりの状況に合わせて、ぴったりの修理方法をご提案します。
よくある質問
バッテリー交換後、保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。
郵送修理は可能ですか？
可能です。全国から配送修理を受け付けています。分解前の見積もり無料、修理後は技術基準適合確認の上お返しします。特商法に基づく表示ページもご確認ください。
予約なしで来店してもいいですか？
予約なしでも受け付けていますが、混雑状況によってお待ちいただく場合があります。事前にご連絡いただくとスムーズです。
