気温低下の季節に充電トラブルが増える理由
冬場に入ると気温がかなり低くなり、各地で雪も積もりやすくなります。実際、その時期になるとこんな悩みが増えてくるんです。iPhoneを充電しても電池が1％で止まったままだったり、残量がまったく増えないという症状ですね。
実は私自身も経験しています。帰宅して充電器に繋いで、寝る前に使おうとしたら1％だったり、バッテリー切れのマークが出たまま動かないことがありました。
こういった症状が出ると、多くの人はバッテリーの劣化を連想します。確かにそういったケースもありますが、実は別の原因が隠れていることもあるんです。その一つが寒冷です。
iPhoneは0℃から35℃の範囲で正常に動作するように設計されています。気温が高くなると警告画面が出て使えなくなる仕様ですが、逆に寒冷環境では充電できなくなったり、起動しなくなることがあります。このほかパーツの故障なども考えられます。
充電できない時の対処方法
電池が完全に切れている場合
バッテリーが空になるとiPhoneの画面には「充電器に接続してください」といった表示が出ます。この状態で充電器を刺して表示が変わったら、パーツの不具合は考えにくいです。
ごく稀にパーツが壊れているケースもありますが、通常は充電器の接続が認識されたら、あとは容量が溜まるのを待つだけです。
何時間経っても起動しない場合は、バッテリーが完全にダメになっているか、充電口が壊れているか、気温が適切でない可能性があります。実際に開けてみると、端末が冷たいことが原因なこともあるので、タオルで包んで0℃以上に暖めてみましょう。
バッテリー劣化が原因の場合
劣化したバッテリーの場合、充電中の表示時間がかなり長くなります。進行するとやがて全く起動しなくなってしまいます。その場合はバッテリー交換で解決します。
以前から電池持ちが悪いと感じていた方は、バッテリーが犯人である可能性が高いです。
充電口が故障している場合
充電器を刺したときに何らかの反応があっても、きちんと通電していないことがあります。充電ケーブルにはデータ通信と充電の二つの機能が備わっています。
ケーブルがデータ通信側だけ認識していて、充電機能が死んでいるケースもあります。その場合、充電口かケーブルのどちらかが故障しています。別のケーブルで試しても症状が変わらなければ、充電口の交換が必要になります。
修理の選択肢
正規店での修理
AppleStoreや公式代理店がこれに当たります。純正パーツを使って修理するか、本体交換で対応します。初期化が基本で、作業には数日かかることがほとんどです。
非正規店での修理
当店のような正規ルート外の修理業者を指します。大きな特徴はデータをそのままで、その日のうちに修理が終わることです。デメリットは、純正ではなく互換性のあるパーツを使用する点です。
端末が起動しなくなったけどデータは残したい、という状況なら非正規店での修理をお勧めします。
