Androidの画面割れ、修理方法で時間は大きく変わる。選択肢は主に4つ。
当店（スマエキ）での修理は、多くのケースでデータを保持したまま、バッテリー交換で約30分目安（在庫・混雑により前後）です。メーカー修理は預かりが基本で、数日かかることも。量販店の修理サービスも機種によって対応可否が分かれます。買い替えはその場で新しい端末に移行できますが、データ移行の手間がかかります。以下で比較表をご覧ください。
結局、当日返却可能なケースもを重視するか、純正品質を取るかによる。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ（当店） | 機種・症状により異なりますが、目安として約30分～（混雑時はお預かりの場合あり） | 即日～2日程度（部品在庫による） | 10:00～19:00（水曜定休） | ほとんどで保持可能（基板修理等の重度故障は除く、事前バックアップ推奨） |
| メーカー修理 | 預かり後、数日～1週間程度 | 1～2週間程度 | 各メーカーによる | 初期化される場合があるため要確認 |
| 量販店修理 | 店舗により異なる（即日～数日） | 即日～1週間程度 | 各店舗の営業時間に準ずる | データ保持可能か確認が必要 |
| 買い替え | その場で開封・設定（1～2時間程度） | その日から使用可能 | 店舗営業時間内 | 移行作業が必要（元端末のデータ保持は別途） |
よくある質問で、修理可否の事前確認をしてもらうのも手です。
工期を比べると、当店は部品在庫があれば当日対応可能なケースも可能なケースが多い。メーカー修理は部品取り寄せで2週間ほどかかる場合も。先日も、Xperiaの画面修理で「翌日には必要」とお急ぎの方に、当店で部品在庫があり即日お渡しできました。量販店はその店の修理枠次第。買い替えなら手間はかかるが、その日から新しい端末が使える。
営業時間で選ぶなら、当店は10時から19時、水曜定休。夜間や水曜日を避ける必要あり。メーカー修理は受付時間が限られるケースも。量販店は時間が長い場合もある。買い替えはショップの営業時間内ならいつでも可能。詳細は他の修理メニューもご覧ください。
データ保持は、当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応できます（基板修理や水没等の重度故障は除く）。メーカー修理は初期化が必要なことがあるので、事前にバックアップを。量販店でも確認必須。買い替えなら元端末のデータは別途取り出す必要あり。
まとめると、即日＋データ保持重視なら当店。純正品質重視かつ時間に余裕があればメーカー。柔軟な時間帯が必要なら量販店。新しい機種に替えたいなら買い替え。あなたのシーンに合った選択を。
当店の関連する修理事例も参考にしてください。また、同じ症状の他事例で別の機種の事例も確認できます。
よくある質問
画面が割れたままでも修理可能ですか？
ほとんどの場合可能です。タッチが効くならそのまま、効かなくても外部入力で対応できるケースがあります。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいると追加作業が必要になることもあります。
修理中にデータは消えますか？
当店ではバックアップ推奨ですが、画面修理やバッテリー交換など一般的な修理ではデータは保持されます。ただし、基板修理や水没など重度の故障ではデータが消失する可能性があるため、事前のバックアップをおすすめします。
修理時間はどのくらいですか？
機種や症状、混雑状況によりますが、画面修理の場合、お預かり時間は約30分～を目安としています。部品在庫がない場合はお預かりとなり、数日かかることもあります。
メーカー修理と何が違いますか？
メーカー修理は純正部品と保証がつきますが、預かり期間が長く、データが初期化される場合があります。当店は非正規ですが、ほとんどの修理でデータ保持が可能で、即日対応できるケースも多いです。
郵送での修理は可能ですか？
はい、全国から郵送での修理を受け付けています。特商法に基づく表記ページもご用意しておりますので、ご利用の際はご確認ください。