「iPhone 7の画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に3-4件ほどいただきます。先日も、駅の階段で落として右上からヒビが伸びた端末をお持ち込みいただきました。表示は見えているのに、指を滑らせるたび細かなガラスが気になる状態。大阪・松屋町で2019年から修理を続けている当店では、まず割れ方とタッチ反応を分けて見ます。

iPhone 7の画面割れはそのまま使えますか?
結論から言うと、操作できるからといって様子見が向いているとは限りません。iPhone 7は発売から年数が経っている機種なので、落下の衝撃でガラスだけでなく液晶、近接センサー、ホームボタン周辺まで負荷が入っているケースがあります。表面の割れが細い線に見えても、内部では表示ムラやタッチ不良の前触れになっていることもあり、正直なところ「まだ使える」は判断材料のひとつでしかありません。まずは修理事例ギャラリーで近い割れ方を見て、次に実機の反応を確認する流れが現実的です。
ガラス片が指に触れる状態なら、使用は控えめに。
自分で画面を交換しても大丈夫ですか?
インターネットで部品を購入し、DIYで直す方もいます。ただ、iPhone 7は画面を開く方向、耐水シール、ホームボタンケーブルの取り回しに注意が必要です。ケーブルを強く引くと指紋認証まわりに影響が出ることがあり、画面割れだけの予定が別の不具合につながる場合もあります。
来店したらどんな流れで確認しますか?
当店では受付時に、割れた位置、タッチの反応、表示の明るさ、カメラやスピーカーの状態を順に確認します。お客様には「バックアップが取れていないんです」と言われることも多く、そこはかなり大事なポイントです。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没を伴う重度故障では事前バックアップをおすすめします。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし分解診断や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。流れはご来店の流れで確認できますし、近い症状は同じ症状の他事例にも載せています。
機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
修理後の保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認いただく形です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。保証の考え方は修理保証についてにまとめています。
料金や配送修理はどう相談すればいいですか?
料金は機種・症状によって異なります。iPhone 7でも、ガラス割れだけか、液晶表示やタッチまで影響しているかで案内が変わりますので、写真を添えて相談いただくと判断しやすくなります。目安を先に見たい方は修理料金の目安、日々の修理内容は修理ブログ一覧をご覧ください。来店が難しい場合は配送修理にも対応しています。郵送でのご依頼は、発送前に状態確認と注意事項のご案内が必要です。取引条件は特商法表記ページでご確認ください。他にも気になる質問がありましたら、症状の写真や使えている機能を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。LINEでのご相談も受け付けています。
よくある質問
iPhone 7の画面が割れていても修理相談できますか?
はい。割れ方、表示、タッチ反応、ホームボタン周辺の状態を確認したうえでご案内します。
データは消えますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没など重度故障では事前バックアップをおすすめします。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。
配送修理は依頼できますか?
来店が難しい方向けに配送修理も承ります。発送前にお問い合わせフォームから状態をご相談ください。