iPhone 6の画面修理に関するよくある質問｜大阪・松屋町スマエキ

「iPhone 6の画面が割れたんですが、もう古い機種だから直せませんよね？」というお問い合わせを、当店では月に 3〜4 件ほどいただきます。2014 年発売の iPhone 6 は、たしかに発売から 10 年以上が経過した機種となります。それでも今なお現役で使い続けている方は少なくありません。お子様用、サブ機、目覚まし時計代わり、用途はさまざまでした。旧機種ならではの不安を持つお客様が多いため、よくいただく疑問をまとめてお答えします。

iPhone 6 の画面修理で、修理後はどのくらい綺麗になりますか？

結論から申し上げると、新品同様の見た目に戻ることがほとんどです。当店で使用している交換用パネルは、解像度・タッチ感度ともに純正品と同等水準のものを採用しております。割れたガラスや液晶のシミ、タッチ無反応エリアなどは交換によって解消されるケースが大半です。

修理前後の比較写真をご希望のお客様にはお見せすることもあります。「ここまで戻るとは思わなかった」というお声を頂戴することも多く、買い替えを検討していた方が引き続き使い続けることを決められたケースも経験上ございました。同じ症状の他事例もご参考ください。

液晶が映らなくなった iPhone 6 でも修理は可能ですか？

はい、多くのケースで対応可能でした。液晶が真っ黒、白い線が入る、縦縞・横縞が出る、表示はされるがタッチが反応しない、といった症状は画面ユニット交換で解決することがほとんどです。落下後すぐに映らなくなった場合も、画面側の問題であれば修理対象となります。

ただし基板側に損傷がある場合は別途診断が必要となります。例えば水没歴があったり、強い衝撃を受けた本体では、画面交換だけでは復旧しないこともございました。当店では分解前の無料お見積もり時に症状を確認し、画面交換で済むのか基板修理まで必要なのかを判断しております。修理料金の目安はお問い合わせいただければご案内可能です。

iPhone 6 はもう旧機種ですが、部品はまだありますか？

当店ではいまだ画面パネルの在庫を確保しております。iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus といった同世代機種は、修理需要が一定数あるため、卸業者からの仕入れも継続していました。月に数枚は使用している現状でした。

とはいえ、メーカーである Apple 自体はすでに iPhone 6 のサポートを終了しております。Apple Store やキャリアショップでは「修理対応外」と案内されるケースが増えていました。当店のような街の修理店では引き続き対応可能ですが、部品供給は年々細くなっている状況です。「いつまで直せるか」とのご質問には「在庫があるうちは対応します」とお答えしております。お早めのご相談をおすすめする所以となります。

画面修理のお預かり時間はどれくらいかかりますか？

iPhone 6 の画面交換は、当店実績では作業時間 30〜60 分が目安でした。在庫・混雑状況により前後しますが、ご来店のうえで作業に入れる場合は当日お返しできるケースが多いです。事前にお問い合わせフォームからご連絡いただけますと、よりスムーズに対応できました。

大阪・松屋町の当店は 10:00〜19:00 の営業(水曜定休)です。午前中にお持ち込みいただくと、午後にはお返しできるパターンが大半となっております。お仕事帰りにお寄りいただくお客様も少なくありませんでした。

修理によりデータが消えることはありませんか？

画面交換のみであれば、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能でした。写真・連絡先・LINE のトーク履歴・アプリのログイン情報など、内部ストレージのデータには一切触れずに作業を進めます。当店で年間扱う数百件の画面修理でも、データ消失のトラブルはまず発生しておりません。

ただし重度の故障(基板修理・水没復旧・コネクタ交換等)の場合は、念のため事前バックアップを推奨しております。iCloud または PC への iTunes バックアップを取っていただくと、万一の際にも復旧できる体制が整います。バックアップ方法が分からないお客様には、当店スタッフがご案内することもありました。

修理後の保証は付きますか？

はい、当店では交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証を付けております。例えば「修理後 1 ヶ月でタッチ感度がおかしくなった」といったケースでは、無償で再交換させていただきました。安心して修理をお任せいただけるよう設けた制度となります。

ただし落下や水濡れなど、お客様の使用上のトラブルによる再故障は保証対象外となります。詳細は保証規約ページをご確認ください。修理証明書もお渡ししておりますので、保証期間中は大切に保管していただくようお願いしております。

配送修理 (郵送) にも対応していますか？

はい、配送修理に対応しています。大阪府外、または来店が難しいお客様からは、宅配便でお送りいただく形で年間多数のご依頼をお受けしてまいりました。北海道から沖縄までご利用実績がございます。iPad画面割れ修理の流れと基本的な流れは同じで、お問い合わせフォームから症状をお伝えいただいた後、発送先をご案内いたします。

修理完了後は当店から発送し、ご自宅で受け取れる形となります。お預かり期間は配送日数を含めても 3〜5 日程度が目安でした。「お店が遠くて諦めていた」という声も多くいただいたため、遠方の方こそぜひご検討ください。大阪・松屋町スマエキでは、来店・配送どちらにも丁寧に対応しております。

iPhone 6 の修理、まずはお気軽にご相談ください

2019 年から iPhone 修理を続けてきた当店では、iPhone 6 のような旧機種の修理依頼を今でも受け付けております。「もう直せないかも」と諦める前に、まずはお問い合わせください。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。修理ブログ一覧では他機種の事例もご紹介しておりますので、合わせてご覧ください。お問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。