arrows BZ02 Touch ID・指紋センサー修理 | ケータイ修理本舗 神戸店

arrows BZ02の指紋センサートラブルを解決

毎日何十回も使う指紋認証。使えなくなると非常に不便です。ケータイ修理本舗 神戸店でarrows BZ02の指紋認証を修理し、便利な生活を取り戻しましょう。

よくある症状

• 指紋を何度読み取らせても認証されない
• 「指紋センサーが汚れています」と表示される
• 電源ボタン一体型の指紋センサーが反応しない
• 画面内指紋センサーの精度が低い

考えられる原因

• センサー表面の汚れや傷
• センサーモジュールの故障
• ケーブルの接触不良
• 画面交換時のセンサー損傷

修理内容

指紋センサーの清掃、ケーブルの再接続、またはセンサーモジュールの交換を行います。

修理時間の目安

約30分～60分

ご注意事項

• 指が乾燥している場合、認証精度が低下することがあります（故障ではない場合も）
• 画面内指紋センサーの場合、画面保護フィルムが影響することがあります

よくあるご質問

Q. 画面保護フィルムを貼ったら指紋認証が使えなくなりました。
A. フィルムの厚さや素材によってはセンサーの精度に影響します。対応フィルムに変更するか、指紋の再登録をお試しください。

Q. 画面内指紋センサーの修理は可能ですか？
A. 画面内指紋センサーは液晶パネルと一体のため、パネル交換となる場合があります。

Q. 指紋認証以外のロック解除方法はありますか？
A. パスコードやパターンでのロック解除が可能です。修理までの代替手段としてご利用ください。