「iPhoneのホームボタンが全然反応しない」「押しても戻ってこない」——ホームボタンが効かない状態は、iPhoneの基本操作に深刻な支障をきたします。ホームボタンは指紋認証(Touch ID)・バイブレーション・ホーム操作の要となる重要なパーツです。大阪・松屋町のスマエキが解説します。

「ホームボタンを押しても画面が変わらない」「押した感触がない・軽くなった」「指紋認証が全く反応しない」——ホームボタンの故障は旧型iPhoneユーザーにとって深刻な問題です。強制再起動もできなくなるため、修理を早めることをお勧めします。

ホームボタンが担う3つの役割

①「ホーム操作」——アプリからホーム画面に戻る・App Switcherを開く・Siriを起動する。②「Touch ID(指紋認証)」——iPhoneのロック解除・Apple Payの認証・App Storeの購入認証に使用。③「強制再起動のトリガー(旧機種)」——iPhone 6s以前の強制再起動にはホームボタンが必要です。ホームボタンが故障すると強制再起動ができなくなります。スマエキのiPhone修理メニューはこちら

ホームボタン故障の注意点

ホームボタンには「Touch ID(指紋認証)データ」が紐付いています。Apple純正品以外のホームボタンに交換した場合、Touch ID機能が失われます。これは「Touch IDのデータが基板とホームボタンがペアになっている」というAppleの設計によるものです。当店ではこの点を事前にご説明した上で修理方針を決めています。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら

ホームボタンが使えない時の代替操作

ホームボタンが効かない場合でもAssistiveTouchを使えます。設定→アクセシビリティ→タッチ→AssistiveTouchをオンにすると、画面上にバーチャルホームボタンが表示されます。ただしこれはあくまで応急処置です。早めに修理店にご相談ください。スマエキの店舗情報はこちら

よくある質問

Q: ホームボタンを交換するとTouch IDは使えなくなりますか?
A: Apple純正品以外での交換ではTouch IDが失われます。事前にご説明します。

Q: ホームボタンが効かない場合の応急処置はありますか?
A: AssistiveTouchで仮のホームボタンを画面上に表示できます。

Q: ホームボタンが押しても戻ってきません。
A: 物理的な故障です。修理が必要です。まずご来店ください。

Q: iPhone 6s以前のホームボタン修理もできますか?
A: 在庫状況によりますが対応できる場合があります。まずご相談ください。

Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。

iPhoneホームボタン修理・基板修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)iPhone 基板 修理を即日対応しています。

よくある質問

ホームボタンを交換するとTouch IDは使えなくなりますか?

Apple純正品以外での交換ではTouch IDが失われます。事前にご説明します。

ホームボタンが効かない場合の応急処置はありますか?

AssistiveTouchで仮のホームボタンを画面上に表示できます。

ホームボタンが押しても戻ってきません。

物理的な故障です。修理が必要です。まずご来店ください。

iPhone 6s以前のホームボタン修理もできますか?

在庫状況によりますが対応できる場合があります。まずご相談ください。

費用の目安は?

症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。