iPhone 7の画面が割れたまま修理できますか？
画面が割れていても、電源が入ってタッチが効く状態なら、ほとんどのケースで修理可能です。当店では月に10件以上、割れたままのiPhone 7をお預かりしています。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいたり、液晶から液漏れしている場合は追加の清掃が必要になることも。また、割れた状態で放置するとゴーストタッチが発生し、意図せずパスコードを何度も入力してロックアウトされるリスクがあります。実は先日も、画面が映らなくなった状態でお持ち込みいただいたお客様がいました。電源は入っているのに画面が真っ暗。修理後、無事に起動したものの「iPhoneは使用できません」の表示が出て、iTunes接続が必要になりました。こうなるとデータにはアクセスできなくなります。だからこそ、軽度のヒビのうちに修理されるのがおすすめです。
「画面は映らないけど、電源は入ってます」という方、多いんです。
当店では、まず診断を行い、表示とタッチの状態を確認します。基板にダメージがなければ、液晶アセンブリ交換で対応。作業時間は約40分目安です。在庫があれば即日お返しできます。料金は機種や症状により異なりますので、お見積もりのお問い合わせからご連絡ください。
画面修理にかかる時間はどれくらいですか？
標準的な画面割れの場合、お預かりから約40分で作業完了。ただし、ゴーストタッチや基板の不具合が疑われる場合は別途診断が必要で、その場合は1時間～半日ほどお時間をいただくこともあります。当店は大阪・松屋町にあり、2019年の創業から多くの修理実績があります。お急ぎの方は、事前に在庫状況をお問い合わせいただくとスムーズです。
早ければ早いほど安心です。
実際、先日来られたお客様は会社の昼休みに駆け込まれ、30分で修理完了。驚いておられました。内部のiPhoneのバッテリー交換についても同時にご依頼いただくケースもあります。
データは消えますか？バックアップは必要ですか？
画面割れの修理そのものでデータが消えることは、ほとんどの場合ありません。液晶アセンブリ交換はストレージ部分に触れないためです。ただし、注意すべきは先述のロックアウト。画面が効かない間にゴーストタッチでロックがかかると、正規の方法ではデータを取り出せなくなります。iTunes経由の初期化が必要になり、その時点でデータは消去されます。ですから、修理前には目安としてiCloudやPCにバックアップを取ることをおすすめします。
バックアップがないと、データ復旧はほぼ不可能です。
当店では、修理前にバックアップの有無を確認し、お客様にご説明しています。もしバックアップがない場合でも、修理後のロック画面でパスコードが分かればそのまま使えますが、ロックアウト状態だと厳しいです。関連する修理事例でも同様の事例を紹介しています。
パスコードを忘れてロックされた場合、どうすればいいですか？
パスコードを何度も間違えると、最初は「1分後にやり直してください」と表示され、その後5分、15分、60分と待ち時間が延びていきます。最終的に「iPhoneは使用できません」の画面で完全ロック。この状態になると、iTunesに接続して初期化する以外に解除方法はありません。ただし、初期化するとデータはすべて消えます。Apple IDのパスワードが分かれば、復元可能なケースもありますが、保証はできません。
つまり、データを残したいなら、ロック前の対応が命です。
当店では、画面修理後にロックがかかっている場合、お客様に状況を説明し、お客様ご自身でAppleサポートに連絡いただくか、iTunes初期化の手順をご案内します。修理後の安心のために、修理事例ギャラリーもご参照ください。
自分で修理するのとプロに頼むのでは何が違いますか？
市販のパーツを使って自分で修理される方もいらっしゃいます。しかし、互換品の液晶は画質やタッチ感度が純正と異なる場合があり、また作業中の静電気やコネクタ破損で基板を傷めるリスクもあります。プロに頼む最大の利点は、動作確認と保証です。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れは対象外）をお付けしています。また、修理後は技術基準適合確認をしてからお返しします。
自己責任の作業は、時に高くつくこともあります。
「ちょっとした節約のつもりが、結局プロに頼むことになった」というお声もよく聞きます。当店のお見積もりは無料ですので、まずはご来店の流れをご確認の上、お気軽にご相談ください。
修理の流れを教えてください
来店修理と配送修理の2つの方法があります。来店の場合は、お越しいただいて状態を診断し、お見積もり提示後、了承いただければその場で修理を開始します。お支払いは現金または各種キャッシュレスに対応。配送修理の場合は、本体を郵送いただき、修理後にお送りします。料金は機種・症状により異なりますので、iPad画面割れ修理の流れも参考に、お問い合わせください。
分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です。
他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキが、大切なiPhoneの修理をサポートします。
修理そのものでデータが消えることはほとんどありませんが、画面が効かない間にロックアウトされるとデータにアクセスできなくなる可能性があります。修理前にバックアップを推奨します。 はい。画面が割れてタッチが誤作動する「ゴーストタッチ」により、知らないうちにパスコードを何度も入力し、ロックアウトされるケースがあります。早めの修理がリスク軽減につながります。 標準的な画面割れであれば約40分で完了します。在庫状況や混雑具合により前後しますので、お急ぎの方は事前にお問い合わせください。 プロに頼むと、純正相当の部品を使用し、動作確認と保証が付きます。自己修理では基板破損のリスクがあり、結果的に高額になる場合もあります。よくある質問
画面割れでデータは消えますか？
修理中にロックがかかることはありますか？
修理時間はどのくらいですか？
自分で修理するのとプロに頼むのとではどう違いますか？
