iPhone 8の画面割れ修理は大阪・松屋町のスマエキへ

iPhone 8の画面割れは自分で直せますか?

「iPhone 8の画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に3-4件ほどいただきます。先日も大阪・松屋町へ来店された方が、ネットで部品を見つけたものの、ホームボタンまわりが不安で持ち込まれました。結論から言うと、表面のガラスだけに見えても、触る順番を間違えると症状が増える場合があります。

iPhone 8は発売から年数がたっている一方で、まだ仕事用やサブ機として使われる場面が多い機種です。画面部品には表示、タッチ、フロントカメラ周辺、ホームボタンの取り回しが絡みます。特にホームボタンは指紋認証に関わるため、ガラス片を外すだけのつもりでも、ケーブルに負担がかかると別の不具合へつながることあり。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、受付時に割れ方、表示のにじみ、タッチの反応、フレームの曲がりを順に見ます。瑞興株式会社 / スマエキの店頭で進める場合は、まず状態を見てから作業内容を説明しますので、初めての方はご来店の流れを確認しておくと話が早いです。

割れたまま使うと何が起きますか?

「まだ映るから大丈夫かな」という声もあります。正直なところ、そこが迷いどころ。

割れたまま使うと、指先に細かなガラス片が当たるだけでなく、汗や湿気が内部へ入りやすくなります。画面が勝手に動く、入力がずれる、黒い点が広がる。そういう前触れもあります。

液晶の線や黒いにじみも同じ修理で見ますか?

液晶に縦線が出る、画面の一部が黒くにじむ、タッチが反応しない、といった症状は画面割れと一緒に出ることがあります。スマエキでは画面パネルを交換する前に、起動音、充電反応、バイブ、カメラ付近の破損、水濡れ反応の有無を見ます。ここで基板側の異常が疑われると、通常の画面交換だけで進めないほうがよいケースもあります。やはり見た目の割れだけで判断するのは危ないところ。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、在庫、混雑、内部損傷の有無でお預かり時間は前後します。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。表示、明るさ、近接センサー、スピーカー、充電、カメラ、タッチの四隅まで動きを見てからお返しする流れです。

料金やキャンセルは来店前に分かりますか?

料金は機種・症状によって異なります。画面だけで済むのか、液晶表示やフレームのゆがみも見るのかで案内が変わるため、修理料金の目安を確認したうえで、症状写真を添えてフォームから問い合わせると、受付前の確認が進めやすくなります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。

データや郵送依頼、保証はどう扱われますか?

データについては、ほとんどの修理でデータを保持したまま進められるケースが多いです(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)。ただ、ロック解除が必要な動作確認もあるため、受付時に確認範囲を相談します。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を設けています。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、画面修理の考え方は修理保証について、条件の詳細は修理保証規約をご確認ください。

他にも気になる質問がありましたら、来店修理に加えて配送修理の可否や送付時の注意点も含めて、事前に状況をお知らせください。郵送依頼の条件は特商法表記ページも合わせて確認できます。画面写真があれば判断材料になります。お問い合わせフォームよりご連絡ください