iPhone 水没したらやってはいけないこと — 大阪・松屋町スマエキが徹底解説

「水没したのでとりあえずドライヤーで乾かしてから持ってきました」。これは当店でよくうかがう話です。残念ながら、ドライヤーを使うと状況はさらに悪化します。水没後の「よかれと思った行動」が復旧を困難にするケースは非常に多いです。

NG行動その1：電源を入れようとする

水没直後は「電源が入るか確かめたい」という気持ちはわかります。しかし内部に水分が残っている状態で通電すると、基板がショートして取り返しのつかないダメージを受けることがあります。水没後は電源ボタンには触れず、速やかに電源を切る（または切れている場合はそのまま）ことが最優先です。

NG行動その2：ドライヤーで乾かす

「熱で乾かせばいい」という発想は一見合理的に見えますが、iPhoneの精密部品は熱に弱いです。熱風を当てると内部の樹脂パーツや基板コーティングが劣化し、水分が内部でさらに広がる恐れもあります。扇風機で常温の風を当てる程度なら良いですが、それよりも早く修理店に持参する方が復旧率が上がります。

NG行動その3：iPhone を激しく振る

「振れば水が出てくる」という考えは誤りです。iPhoneを振ると内部の水分がさらに広い範囲に広がり、それまで水に触れていなかったパーツまで侵食されます。水分は振らずにそのままにしておくのが正解です。

NG行動その4：充電する

「まだ使えるかもしれない」と充電器を差す方も多いですが、内部に水分がある状態で電流を流すとショートを起こし、基板に致命的なダメージを与えることがあります。水没したiPhoneには絶対に充電しないでください。

NG行動その5：ジップロックに乾燥剤を入れて放置

ネットでよく見るこの応急処置は、残念ながらほとんど効果がありません。iPhoneの内部は複雑な構造で、乾燥剤では内部の水分はほとんど乾きません。一方で時間が経つほど錆・腐食が進行します。「乾いてから持って行こう」と思っている間に、修理の難易度はどんどん上がります。

では何をすればいいか

正しい行動は非常にシンプルです。

1. 電源を切る（または切れていればそのまま）
2. 外側の水分を柔らかい布で優しく拭く
3. SIMカードを取り出す
4. 充電・ドライヤー・振るのは厳禁
5. すぐに修理店（スマエキ）へ持参する

まだiPhoneが動く状態なら、持参前にiCloudまたはiTunesでバックアップを取ることを強くお勧めします。重度の水没では復旧成功率が症状次第になるため、事前バックアップが最大の備えです。

水没修理の詳細は水没修理ページをご覧ください。スマホ修理全般については修理一覧ページもご参考にどうぞ。

よくある質問

水没したらすぐにスマエキへ

NGな行動をとる前に、まず当店へご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキは 10:00〜19:00（水曜定休）、飛び込み歓迎です。iPhone 水没 修理のご相談はお電話 06-7222-9216 まで。大阪・松屋町の2019年創業・総務省登録修理業者スマエキへお任せください。