「iPhone 12 Proの画面割れ、自分で直せますか？」この質問を月に何件もいただきます。
結論から言うと、ほとんどのケースでプロに任せた方が安心です。とくにタッチが効かない状態だと、自分でやると基板まで傷めるリスクがあります。当店では月に3〜4件、DIY失敗後に持ち込まれるケースもあります。「動画見ながら自分でできそうだったんだけど…」というお客様、実は多いんです。
まずは一度、プロの診断を受けてみてください。
先日も、通勤中にポケットから落としたというお客様が来店されました。画面右下からヒビが広がって、タッチは半分くらいしか効かない状態。でも電話の着信は確認できるので「仕事の連絡が取れなくて困る」とおっしゃっていました。
当店での対応時間は、部品在庫があれば約40分〜1時間程度です。ただし、機種や症状によって前後します。ガラス片が内部に入り込んでいる場合は、追加でクリーニングが必要になることも。2019年の創業から、画面割れ修理は累計500件以上対応してきました。経験上、9割以上のケースでデータを保持したまま修理可能です。ただし基板にダメージがある場合は事前にバックアップ推奨です。
「データ消えるの？」と心配される方も多いですが、画面割れ単体ならほぼ消えません。
状況によっては、郵送での修理も承っています。関東や九州から発送される方も。分解前のお見積もりは無料で、キャンセルも可能（部品発注後は手数料が発生する場合あり）。保証は交換部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。
料金は機種や症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。他にも気になる質問がありましたら、関連する修理事例や修理ブログ一覧もご覧ください。iPad画面割れ修理の流れや同じ症状の他事例も参考になります。iPhoneのバッテリー交換についてや大阪・松屋町スマエキの情報もどうぞ。
よくある質問
iPhone 12 Proの画面割れ、データは消えますか？
画面割れだけの症状なら、ほとんどのケースでデータは保持したまま修理可能です。ただし、基板まで損傷している場合はバックアップがないと復旧が難しくなることもあります。当店では修理前に動作確認を行い、必要に応じてデータ退避のアドバイスをしています。
修理時間はどのくらいかかりますか？
部品在庫がある場合、作業時間は約40分～1時間程度です。ただし、予約状況や症状によって前後します。ガラス片が内部に入り込んでいる場合はクリーニングが必要で、もう少し時間がかかることもあります。
自分で修理するのと、プロに依頼するのはどちらがいいですか？
画面割れはとくに繊細な作業です。自分でやるとタッチパネルやバックライトを傷めるリスクが高く、結果的に高額になることも。当店にはDIY失敗後に来店される方も月に数件いらっしゃいます。プロに任せた方が時間・コスト・安全の面でおすすめです。
保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳しくは保証規約ページをご確認ください。
